Una volta completata la registrazione del tuo account aziendale, il sistema ti notificherà la necessaria procedura di "Verifica" dei tuoi dati. Per effettuare ogni operazione , il tuo account deve essere prima verificato.
Per iniziare il processo di verifica per il tuo profilo viva.com, segui questi passaggi:
Accedi al tuo profilo cliccando qui.
Dalla pagina principale del tuo Account, selezione Menu - Impostazioni -> Profilo.
Scegli l’opzione “Verifica” per iniziare la procedura e carica i documenti richiesti.
Successivamente, dovrai verificare l'identità del rappresentante legale o dell'amministratore autorizzato dell'account attraverso il Processo di Verifica dell'Identità Remota.
Se è necessaria un'azione aggiuntiva da parte tua, ti contatteremo via email con istruzioni chiare.
➽Perché devi completare la verifica
In conformità con la normativa vigente, è stato istituito un apposito quadro normativo per tutelare gli utenti, la sicurezza delle transazioni e il sistema finanziario.
Tramite il processo di verifica, Viva.com deve confermare la validità e l’accuratezza delle informazioni inserite dall’utente.
Per maggiori informazioni, consulta il paragrafo VERIFICA - IDENTIFICAZIONE dei Termini e Condizioni.
➽Ho completato il processo di verifica, ma il mio account è ancora in "attesa".
Controlla se hai ricevuto messaggi da Viva.com (email, spam, SMS).
Assicurati che i tuoi dati siano nei Pubblici Registri locali.
Se hai controllato quanto sopra e tutto è come richiesto, non esitare a contattare Viva.com per ulteriore assistenza.
➽Quanto tempo richiede il processo di verifica?
Il processo di verifica richiede solo pochi minuti: sarà poi possibile avere un conto completamente funzionante, pronto per iniziare a ricevere pagamenti.
➽Ho ricevuto una notifica che informa che il mio viva.com account deve essere verificato. Cosa dovrei fare?
Se il tuo conto viva.com account deve essere verificato, procedi nel seguente modo:
Accedi al tuo conto viva.com account cliccando qui.
Seleziona dal Menu - Impostazioni e Profili.
Seleziona "Verifica account" per iniziare il processo.