In questo articolo troverai le informazioni necessarie per visualizzare la cronologia delle transazioni sul tuo terminale per carte Ciontek e/o cellular o tablet con 'Viva Terminal app'.
I terminali per carte Ciontek sono:
Ciontek CS50C
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO with professional scanner
Per accedere alla cronologia delle transazioni, procedi come segue:
Clicca sull’opzione "Transazioni" nella parte inferiore dello schermo.
Sulla schermata delle transazioni ci saranno 2 opzioni (tab) nella parte superiore dello schermo:
A. Tutte le transazioni – Visualizza tutte le transazioni e applica i filtra.
B. Per lotto – Visualizza transazioni per lotto.
A. Tutte le transazioni
Elenco di tutte le tue transazioni, a partire dalle più recenti in alto.
Utilizza il filtro per applicare i filtri (ad esempio le ultime 4 cifre della carta, periodo, ecc.) per ristringere la tua ricerca e seleziona "Applica filtri".
B. Per lotto
Visualizza le transazioni per questo lotto cliccando su “Visualizza transazioni” o selezionando un lotto precedente dell’elenco sottostante.
Nella parte inferiore dello schermo puoi visualizzare le transazioni per questo lotto.
Dettagli della transazione
Una volta selezionata la transazione, puoi visualizzare i dettagli della transazione e procedere al rimborso, stampa/invio o condivisione della ricevuta.
Puoi trovare i passaggi su come effettuare il rimborso della transazione qui:
Cancella/Rimborsa una transazione | viva.com Support.