Vai al contenuto principale

Elenco transazioni

Aggiornato questa settimana

In questo articolo troverai tutte le informazioni necessarie per visualizzare la cronologia delle transazioni sul tuo terminale di pagamento Ciontek e/o sul tuo telefono cellulare o tablet con l'applicazione "viva.com terminal".


Per accedere alla cronologia delle transazioni, procedi come segue:

  1. Clicca sull’opzione "Transazioni" nella parte inferiore dello schermo.

    Transaction History - 00

  2. Sulla schermata delle transazioni ci saranno 2 opzioni (tab) nella parte superiore dello schermo:


    A. Tutte le transazioni – Visualizza tutte le transazioni e applica i filtra.
    B. Per lotto – Visualizza transazioni per lotto.

A. Tutte le transazioni

Elenco di tutte le tue transazioni, a partire dalle più recenti in alto.

Transaction History - 02

Utilizza il filtro per applicare i filtri (ad esempio le ultime 4 cifre della carta, periodo, ecc.) per ristringere la tua ricerca e seleziona "Applica filtri".

Transaction History - 03

B. Per lotto

Visualizza le transazioni per questo lotto cliccando su “Visualizza transazioni” o selezionando un lotto precedente dell’elenco sottostante.

Transaction History - 04

Nella parte inferiore dello schermo puoi visualizzare le transazioni per questo lotto.

Transaction History - 05

Dettagli della transazione

Una volta selezionata la transazione, puoi visualizzare i dettagli della transazione e procedere al rimborso, stampa/invio o condivisione della ricevuta.

Puoi trovare i passaggi su come effettuare il rimborso della transazione qui.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?