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Protezione PIN

Aggiornato questa settimana

In questo articolo troverai tutte le informazioni necessarie per attivare la funzione di protezione tramite PIN sul tuo terminale Viva.com con tecnologia Google Play e/o su tablet e smartphone con l'applicazione "Viva.com Terminal".

Una volta attivata, la protezione PIN limita alcune azioni che i dipendenti possono eseguire.


Quali funzionalità possono essere protette con PIN?

  • Impostazioni (Settings): Se attivato, l’utente dovrà inserire il PIN per accedere alle impostazioni.

  • Transazioni (Transactions): Se attivato, sarà necessario inserire il PIN per accedere alla pagina delle transazioni.

  • Preautorizzazione (Preauth): Se attivato, il pulsante di preautorizzazione nella schermata principale sarà protetto da PIN.

  • Rimborsi (Refunds): Se attivato, l’accesso e l’approvazione dei rimborsi saranno protetti da PIN.

  • Acquisizione Preautorizzazione (Capture Preauth): Se attivato, l’esecuzione di una transazione preautorizzata richiederà l’inserimento del PIN.

  • MOTO (Ordine per posta/telefono): Se attivato, l'accesso al terminale virtuale sarà protetto da PIN.

Opzioni di protezione aggiuntive:

  • Disabilita inserimento manuale dell'importo: Se attivato, gli utenti non potranno inserire importi manualmente nella schermata POS. I pagamenti potranno essere avviati solo da un'applicazione di terze parti o tramite API.

  • Richiedi la carta per i rimborsi: Se attivato, i rimborsi non potranno essere elaborati senza la presenza della carta.

  • Modalità Kiosk: Se attivato, verrà attivata la modalità kiosk.

Istruzioni per configurare la protezione PIN

  1. Dalla schermata principale del POS, fai clic su “Altro” nell'angolo in basso a destra.

  2. Successivamente, seleziona “Impostazioni protette da PIN”.

  3. Nella schermata successiva:

    • Attiva l’interruttore in alto per “Abilita protezione PIN”.

    • Seleziona le funzionalità che desideri proteggere con il PIN (consulta l'elenco riportato sopra).

Impostazione o modifica del PIN

Puoi impostare o modificare il PIN in qualsiasi momento dalla stessa sezione.

Nota: Le opzioni “Informazioni”, “Aggiorna” e “Invia file di registro” non sono protette da PIN, anche se è selezionata l'opzione “Impostazioni”. Questo garantisce che tutti gli utenti possano accedere a queste funzioni in qualsiasi momento.

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