In questo articolo troverai le informazioni necessarie per utilizzare il MOTO sul tuo terminale per carte Ciontek e/o cellulari o tablet con viva.com terminal.
Con il MOTO puoi accettare pagamenti manualmente inserendo i dati della carta del cliente, utile specialmente per pagamenti telefonici.
💡 Informazioni utili!
Si ricorda che il commerciante è responsabile di ottenere l'autorizzazione del cliente prima di utilizzare i dati della sua carta per effettuare un pagamento MOTO.
Per abilitare il MOTO all’interno di viva.com terminal, devi fare la relativa richiesta tramite la live chat o e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato a support@viva.com.
I terminali per carte Ciontek sono:
Ciontek CS50C
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO with professional scanner
Attivazione MOTO
L’attivazione del MOTO può avvenire durante la configurazione iniziale e l’attivazione di viva.com terminal.
Se non hai attivato il MOTO in quella fase, puoi farlo successivamente all’interno di viva.com terminal.
Per impostare il MOTO, dopo aver attivato l’app e dato il consenso ai permessi obbligatori, si arriva alla schermata per la Configurazione di viva.com terminal.
Clicca sul bottone Configura il tuo POS.
Clicca Continua.
Nella schermata successiva puoi connettere un dispositivo esterno per transazioni chip & PIN - se necessario - oppure puoi saltare questo passaggio e configurarlo successivamente. Clicca Continua.
Sulla schermata del MOTO, seleziona l’opzione Attiva MOTO e Continua.
Transazione con MOTO
Per addebitare una carta tramite il MOTO, segui questi passaggi:
Seleziona l’opzione "Altro" dalla schermata principale.
Clicca su "Metodi di pagamento".
Scegli "Inserisci dati della carta".
Ritorna alla schermata principale, inserisci l’importo richiesto per il pagamento e seleziona il bottone "Addebita".
Sulla schermata "Inserisci i dati della carta del cliente", inserisci:
Numero della carta del cliente
Data di scadenza
CVV
E seleziona "Addebita".
Una volta completata con successo la transazione, apparirà sullo schermo il relative messaggio.