Vai al contenuto principale
Cos'è Quick Pay?
Aggiornato oltre una settimana fa

Se sei l'amministratore dell'account aziendale, puoi creare un collegamento di pagamento permanente univoco che può essere condiviso con i tuoi clienti. Ciò ti consente di accettare pagamenti online dai tuoi clienti nel tuo account viva.com senza la necessità di un negozio di e-commerce.

Con Quick Pay, l'importo e la descrizione della transazione possono essere specificati da ciascun cliente in base alle proprie esigenze.


Come posso creare un collegamento Quick Pay?

  1. Accedi al tuo account viva.com da un browser

  2. Fai clic sul pulsante Crea il tuo collegamento

  3. Inserisci il testo preferito per il collegamento, ad esempio il nome dell'azienda, e fai clic sul pulsante Continua

  4. Fai clic sul pulsante Crea per visualizzare un messaggio di conferma

  5. Seleziona il pulsante Fatto

  6. Vedrai un pulsante Copia negli appunti sulla tua dashboard che puoi utilizzare per inviare il collegamento al tuo cliente.

💡 Suggerimento utile!

L'URL è univoco e non può essere modificato.

Come faccio a utilizzare Quick Pay per accettare pagamenti elettronici?

Per inviare il link Quick Pay, dovrai seguire questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account viva.com.

  2. Nella home page, seleziona il pulsante "COPIA NEGLI APPUNTI" sulla destra.

  3. Incollalo nel tuo mezzo di comunicazione preferito (ad esempio, e-mail, SMS, chat, ecc.) per inviarlo ai tuoi clienti nel modo che preferisci.

Per aggiungere un messaggio ai tuoi clienti, clicca sull'icona dell'ingranaggio per accedere alle impostazioni del link Quick Pay. Inserisci il tuo messaggio nella casella e clicca su "Salva".

Come faccio a individuare una transazione completata tramite Quick Pay?

Per individuare le transazioni tramite Quick Pay, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account viva.com.

  2. Dal menu, seleziona Vendite e transazioni.

  3. Trova la transazione e seleziona "Dettagli". Nei Dettagli della transazione, sotto il campo "Canale/Fonte", puoi identificare il metodo di pagamento.

  4. Nel campo "Cliente", verranno visualizzate le informazioni del cliente.

Come posso inviare una ricevuta ai miei clienti per i pagamenti ricevuti tramite Quick Pay?

Dopo aver completato la transazione tramite Quick Pay, il tuo cliente riceverà un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito durante il pagamento con carta.

L'e-mail che il cliente riceve include i dettagli della transazione e un collegamento per individuare e stampare la ricevuta della transazione.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?