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WeChat Pay

Aggiornato questa settimana

WeChat Pay è un servizio di pagamento mobile e portafoglio digitale offerto da WeChat, con sede in Cina, che consente agli utenti di effettuare pagamenti tramite smartphone e transazioni online in modo rapido e sicuro.

➡️Vantaggi principali di offrire WeChat Pay come metodo di pagamento:

  • Flessibilità: Non è necessario che l’utente porti con sé una carta bancaria

  • Facile da usare: Esperienza semplice, fluida e veloce all'interno dell'app

  • Disponibilità: WeChat Pay è disponibile in un’ampia gamma di Paesi

  • Attivazione rapida: Il commerciante non ha bisogno di un conto WeChat Pay

Come funziona

Al checkout online, il cliente seleziona WeChat Pay come metodo di pagamento preferito:

Viene reindirizzato a una pagina di pagamento ospitata da WeChat, dove viene visualizzato un codice QR:

Il cliente scansiona il codice QR con l’app WeChat:

Può quindi verificare i dettagli del pagamento:

Inserisce la password per completare il pagamento:

Riceve la conferma dell’avvenuto pagamento all’interno dell’app:

➡️Dettagli

  • Conto commerciante: Non è richiesto un account WeChat Pay per accettare pagamenti

  • Tipo di pagamento: Pagamento asincrono – la conferma non è immediata e può richiedere fino a 2 ore. È necessario configurare i webhook per ricevere notifiche

  • Rimborsi: Supporta rimborsi totali e parziali

  • Pagamenti ricorrenti: Al momento non supportati

  • Pre-autorizzazioni: Al momento non supportate

  • Cashback 0%: Non supportato

  • MOTO (ordini via telefono o posta): Non supportato

  • Annullamento: Supportato

  • Controversie (dispute): Supportate

  • DCC (conversione dinamica di valuta): Non supportata

  • Supplementi (surcharge): Non supportati

  • Mance: Non supportate

  • Pagamenti a rate: Non supportati

  • Tokenizzazione: Non disponibile

  • MCC limitati: Alcune categorie merceologiche non possono attivare WeChat Pay (vedi elenco sotto)

  • Paesi commerciante: Disponibile per commercianti registrati in Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Regno Unito

  • Paesi cliente: Disponibile per clienti di tutti i Paesi

  • Prezzi: Consulta la nostra pagina dei prezzi nel menu principale per maggiori informazioni

  • Liquidazione: I pagamenti confermati (statusId = F) vengono accreditati sul conto aziendale il giorno lavorativo successivo

  • Pagamenti in valuta estera: Al momento non supportati

  • Note aggiuntive: I campi Email e Nome cliente nel modulo Smart Checkout sono opzionali

➡️ Come attivare WeChat Pay

Questo metodo di pagamento è disponibile previa approvazione positiva della richiesta. Per maggiori informazioni, contatta il tuo rappresentante commerciale Viva oppure utilizza il Live Chat disponibile nel tuo account.

➡️Categorie merceologiche escluse (MCC)

Alcune categorie di commercianti non possono accettare pagamenti con WeChat Pay. Se la tua attività rientra in uno dei seguenti codici MCC, non sarà possibile attivare il metodo:

Codici MCC esclusi

  • 5094 – Pietre e metalli preziosi, orologi e gioielli

  • 5122 – Farmaci e articoli farmaceutici

  • 5499 – Alimentari vari – minimarket e negozi specializzati

  • 5912 – Farmacie

  • 5962 – Marketing diretto – servizi legati al turismo

  • 5966 – Marketing diretto – telemarketing outbound

  • 5967 – Marketing diretto – servizi inbound telefonici

  • 5999 – Negozi al dettaglio vari e specializzati

  • 7322 – Recupero crediti

  • 7995 – Scommesse (inclusi biglietti della lotteria, casinò, ecc.)

  • 7996 – Parchi divertimento, luna park, circhi, cartomanzia

  • 9223 – Cauzioni e fideiussioni

➡️Supporto

Se desideri integrare WeChat Pay con Viva o hai domande sui nostri prodotti e soluzioni, visita la nostra pagina di Contatti e Supporto per scoprire come possiamo aiutarti.

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