Come vengono determinati i costi?
La nostra politica tariffaria si basa sul modello Interchange++. In base a questo modello, il costo totale di una transazione con carta è composto da tre componenti distinte:
1. Commissione Interchange
Le commissioni Interchange partono dallo 0,2% per le carte di debito consumer europee.
Le commissioni Interchange e le commissioni dei circuiti di pagamento possono variare in base a fattori quali:
Il tipo di carta utilizzata
Il Paese dell'esercente
L'istituto emittente della carta
La categoria merceologica dell'esercente
Il tipo di transazione (Card Present, Card Not Present o Telefonicamente)
2. Commissione del circuito di pagamento (Visa, Mastercard, ecc.)
Le commissioni, applicabili in alcuni Paesi, sono determinate dai circuiti di pagamento Visa e Mastercard.
3. Commissione di acquiring Viva.com
La commissione di acquiring Viva.com è determinata da Viva.com e si basa sul volume totale mensile delle transazioni con carta generato dalla Sua attività.
Qual è la commissione per ogni transazione di vendita?
Le commissioni variano in base al tipo di transazione, tra cui:
Card Present
Card Not Present
Telefonicamente
Per una panoramica dettagliata delle commissioni per tipologia di transazione, visiti la nostra pagina dei prezzi qui.
Qual è il costo del mio piano?
Può consultare:
Può inoltre consultare il dettaglio delle commissioni nel nostro listino prezzi dei servizi qui.
Come posso visualizzare la commissione addebitata per una transazione?
Acceda al Suo Viva.com account.
Apra il menu Report nella barra di navigazione a sinistra.
Selezioni Liquidazione delle vendite.
Esamini i dettagli della transazione e gli importi delle commissioni associati.
Per esportare i dati, selezioni Scarica per scaricare il file Excel.
Ha ancora bisogno di assistenza? Il nostro team è a Sua disposizione. Ci contatti tramite l'opzione Chat with us nel Suo Viva.com account.