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Cosa devo fare nel caso in cui la restituzione del POS sia dovuta alla morte del proprietario?
Cosa devo fare nel caso in cui la restituzione del POS sia dovuta alla morte del proprietario?
Aggiornato oltre 4 mesi fa

Nel caso in cui un cliente sia deceduto e sia necessaria la restituzione del terminale, dovrai contattare il nostro supporto clienti, avendo il certificato di morte.

La dichiarazione che invii tramite e-mail deve indicare che desideri restituire il terminale e disattivare l'account del defunto.

La tua richiesta deve includere anche:

  1. Il nome e il numero di telefono della registrazione del cliente.

  2. Il nome e il numero di partita IVA dell'azienda.

  3. Il tuo nome e numero di telefono (del richiedente).

  4. Il modello e il numero di serie (SN) del terminale.

  5. In allegato il certificato di morte.

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