Per quanto riguarda la cancellazione dei suoi dati, la nostra società è tenuta a conservare i dati degli utenti, nonché le transazioni tentate e/o eseguite attraverso i nostri sistemi, per i periodi minimi già previsti dalla normativa vigente.
Pertanto, conserviamo i dati anche in caso di risoluzione definitiva del rapporto contrattuale tra Viva.com e l'utente per qualsiasi motivo, e/o di disattivazione definitiva di Viva.com e delle modalità di pagamento VIVA che l'utente aveva attivato in base ad esso.
Visitate il Viva.com Terms Portal. Nel Terms Portal, cercate “Termini e condizioni per l’apertura del conto Viva.com e le relative operazioni di pagamento” e selezionate “Scarica PDF” per accedere ai termini e alle condizioni applicabili che regolano il conto Viva.com e le transazioni.
Se necessita di ulteriori chiarimenti, può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Viva.com via e-mail all’indirizzo dpo@viva.com o tramite posta al seguente indirizzo:
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Si prega di notare che se ha inviato una richiesta specifica al Responsabile della Protezione dei Dati, la sua richiesta sarà valutata in un arco di tempo compreso tra uno e tre mesi dalla data di presentazione, in conformità con le disposizioni del quadro normativo sulla protezione dei dati.