Ugrás a fő tartalomra

Előre engedélyezett tranzakciót

Frissítve a mai napon

Ha engedélyezni szeretné az előengedélyezési opciót a kártyaterminálon, vegye fel a kapcsolatot egyik képviselőnkkel chaten vagy e-mailen keresztül.

Tranzakció előzetes hitelesítése

Nyissa meg a viva.com terminal alkalmazást kártyaterminálján vagy mobileszközén, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a képernyő bal alsó sarkában található "Terhelés" opciót majd a a képernyő tetején található "Előengedélyezés" opciót.

  2. Adja meg az összeget, és nyomja meg a " Előengedélyezés " gombot.

  3. Érintse a vásárló kártyáját a kártyaelfogadást végző eszközhöz A tranzakció befejezése után kiválasztható a bizonylat nyomtatása vagy megosztása.

Preauth1
Preauth1
Preauth2

Előengedélyezett tranzakció végelgesítése/törlése

Egy előre engedélyezett tranzakció rögzítéséhez a folyamatot a pénztárgépen keresztül kell elindítani.

Nyissa meg a viva.com terminal alkalmazást kártyaterminálján vagy mobileszközén, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a képernyő középső alján található "Tényleges terhelés/Rögzítés" lehetőséget.

  2. Egy előre engedélyezett tranzakció rögzítéséhez megkeresheti és megtekintheti az előre engedélyezett tranzakciókat, vagy beolvashatja az ügyfél kártyáját.

  3. A kívánt tranzakció kiválasztásakor három lehetőség jelenik meg:

    1. Tényleges terhelés /Rögzítés

    2. *Felszabadítás (az előengedélyezés visszavonása)

    3. Bizonylat küldése

  4. Válassza a "Tényleges terhelés/Rögzítés" lehetőséget, és adja meg a véglegesen fizetendő összeget, amely legfeljebb az előre engedélyezett tranzakció teljes összegéig terjedhet. Érintse meg a "Tovább" gombot , és erősítse meg a "Tényleges terhelés/Rögzítés" kiválasztásával.

  5. Miután a tranzakció rögzítése befejeződött, a nyugtát kinyomtathatja vagy elküldheti a kártyabirtokosnak.

*Figyelem!

Az előengedélyezés visszavonására az előre engedélyezett tranzakció napjával azonos napon van lehetőség.

Alternatív megoldásként előre engedélyezett tranzakciót is rögzíthet a fiókján keresztül:

  1. Jelentkezzen be a viva.com fiókjába.

  2. Válassza a Értékesítés > Értékesítési tranzakciók menüpontot.

  3. Keresse meg a tranzakciót, amelyet fel szeretne számítani, majd válassza a Rögzítés (Capture) lehetőséget.

➤ Előre engedélyezett tranzakciók keresése a fiókjában

  1. Jelentkezzen be a viva.com fiókjába.

  2. Lépjen a Értékesítés > Értékesítési tranzakciók menüpontra.

  3. Válassza ki az Önt érdeklő időszakot.

  4. Kattintson a Speciális keresés lehetőségre.

  5. A Foglalt tranzakciók kategóriában válassza a Csak foglalt lehetőséget.

  6. Kattintson a Keresés gombra az adott időszakban végrehajtott összes előzetes engedélyezés megjelenítéséhez.

Választ kapott a kérdésére?