A sikertelen értékesítési tranzakciók megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Jelentkezzen be a Viva.com-fiókjába.
Az Értékesítés (tranzakciók, terminálok, online fizetések) menüben válassza az Értékesítési tranzakciók lehetőséget.
Az Értékesítés megtekintése résznél válassza ki a kívánt időszakot, majd kattintson az Összetett keresés lehetőségre.
A Megjegyzések szűrőben válassza az Elveszített lehetőséget, majd kattintson a Keresés gombra.
A kívánt tranzakció azonosításához ellenőrizze a következőket:
A tranzakció dátumát és időpontját, valamint összegét.
Hogy a Megjegyzések oszlopban az Elveszített állapot szerepel-e.
A tranzakció elutasításának okát a Leírás mezőben tekintheti meg.


