Kérheti egy konkrét összeg befizetését az ügyféltől az Ön viva.com számlájára. Az ügyfél megkapja a fizetési értesítést az e-mail címére, majd a online fizetési oldalunkra irányítjuk át a fizetés teljesítéséhez.
Hogyan küldhetek fizetési értesítést?
Jelentkezzen be viva.com fiókjába egy böngészőből
Kattintson a Fizetési kérelem fülre az oldal tetején
Kattintson az Új értesítés gombra
Megjelenik az Új fizetési értesítés oldal
4. Töltse ki a kötelező mezőket:
Az Ön referenciája hivatkozása – segít azonosítani a fizetéstCustomer Name
Összeg – 0,30Ft-nál nagyobb összeget írjon be
Rövid leírás ehhez az értesítéshez – az ügyfélnek megjelenítendő szöveg
Ügyfél neve
Ügyfél e-mail
Forrás neve – válassza az „ Default” (alapértelmezett) lehetőséget, hacsak nem állított be külön fizetési forrást ehhez a fizetési csatornához.
Értesítés a következő szerint – Az értesítés küldésének nyelve
A lejárat dátuma és időpontja – mely alapértelmezés szerint pontosan egy hónappal az értesítés elküldése után jár le.
opcionális Címkék
5. Kattintson az Fizetési Értesítés Küldése gombra
A fizetési értesítés az ügyfél e-mail címére kerül elküldésre, és az online fizetési oldalon történik.
Ismétlődő fizetési értesítések
Egyszerűen aktiválja az Újból kapcsolót fizetési értesítés létrehozásakor.
Miután az ügyfél fizet, egy Újraküldés gomb jelenik meg, amely lehetővé teszi új referencia és összeg beállítását az eladási tranzakcióhoz, és ugyanazt a kártyát újra terhelheti.
Fizetési értesítés törlése
Abban az esetben, ha törölnie kell az ügyfélnek küldött fizetési értesítést, válassza az Értékesítés menüt az irányítópulton, majd az Online fizetések és Fizetési értesítések menüpontot.
Keressen az időtartomány szűrőivel attól függően, hogy mikor jött létre a fizetési értesítés.
Győződjön meg arról, hogy továbbra is Folyamatban állapotban van. A törléshez kattintson a Törlés gombra, majd az Igen gombra.
A fizetési értesítés sikeresen törölve lett.
Hogyan találhatom meg az általam küldött fizetési értesítéseket?
Az elküldött fizetési értesítések megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Jelentkezzen be üzleti fiókjába
Kövesse az Értékesítés->Online fizetések->Fizetési értesítések lépéseket
Keresse meg a kívánt időtartamot vagy fizetési állapotot, és nyomja meg a Keresés gombot
A keresési eredményekből a következő információkat kaphatja meg:
A fizetési értesítés elküldésének dátuma és időpontja
Ügyfél neve
Leírás
Pénznem
Tranzakció összege
Állapot (Függőben, Lejárt, Fizetett, Törölt)
Lehetőségek:
Info - A fizetési információk úgy jelennek meg, ahogyan azokat létrehozta.
Előnézet - Az ügyfél által kapott fizetési értesítés előnézete
Újraküldés – Csak a függőben lévő vagy lejárt értesítéseknél. Új értesítés esetén a korábbi Fizetési értesítő automatikusan törlődik.
Törlés – Csak a függőben lévő vagy lejárt értesítéseknél.
Itt található egy alternatív módszer a tranzakciók megkeresésére.
Milyen díjak kerülnek felszámításra a Fizetési kérelem szolgáltatások használatáért?
A díjak az Interchange ++ modell alapján kerülnek felszámításra.
A Fizetési kérelem szolgáltatásokkal kapcsolatos díjszabást a TELEFONON KERESZTÜL feliratú mezőben tudja ellenőrizni.