Ugrás a fő tartalomra

Lemondhatok egy tranzakciót a terminálomon keresztül?

Frissítve ezen a héten

Android terminálok: Α920 Pro, A920, A910, Α80, A50, A77

  • Válassza ki a három párhuzamos vonalat a menü megnyitásához.

  • Válassza a „Refund” opciót.

  • Húzza le az ügyfél kártyáját.

  • Megjelennek az összes tranzakciók ehhez a kártyához.

  • Válassza ki a visszatéríteni kívánt tranzakciót.

Ciontek terminálok: CS50C, Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO professzionális olvasóval

  • Nyomja meg a „Refund” lehetőséget a terminál képernyőjének alján.

  • Manuálisan is megadhatja a kártyaszámot, vagy leolvashatja a kártyát a „Read Customer Card” opcióval.

  • Megjelennek az összes tranzakciók ehhez a kártyához.

  • Válassza ki a visszatéríteni kívánt tranzakciót.

Prolin terminálok: S900, S800, D200

  • Válassza a „Menü”-t, majd a Tranzakció törlése lehetőséget.

  • Válassza ki/olvasassa be a kártyát a terminálon.

  • Megjelennek az összes tranzakciók ehhez a kártyához.

  • Válassza ki a visszatéríteni kívánt tranzakciót.

VX520, VX675 terminálok

  • Ez a folyamat ezeken a terminálokon nem támogatott, a visszatérítést/törlést a Viva.com account-ján keresztül kell elvégeznie.

  • Mindig visszatéríthet/törölhet tranzakciót a saját Viva.com account-ján keresztül a Értékesítés → Tranzakciók menüpontban. Amint megtalálja a kívánt tranzakciót, válassza a Reversal opciót a teljes vagy részösszeg visszatérítéséhez. Részletes útmutatót itt talál.


​

Kapcsolódó cikkek
Első lépések a virtuális terminállal
Tranzakció törlése / visszatérítése
Hol láthatom az értékesítési tranzakcióimat?
Pénz befizetése kártyával
Rebate és Fast Refund
Választ kapott a kérdésére?