Amennyiben a végrehajtani kívánt átutalás nem teljesült, kérjük, győződjön meg róla, hogy az átutalandó összeg (valamint az esetleges díj) rendelkezésre áll viva.com számláján.
Amennyiben a végrehajtani kívánt átutalás nem teljesült, kérjük, győződjön meg róla, hogy az átutalandó összeg (valamint az esetleges díj) rendelkezésre áll viva.com számláján.
Ahhoz, hogy az azonnali fizetés késedelmes teljesülése vagy elutasítása elkerülhető legyen, nagyon fontos, hogy az Ön viva.com számlájában regisztrált kedvezményezett neve pontosan egyezzen a kedvezményezett nevével annak bankjánál. A fokozott ellenőrzésből kifolyólag az átutalás valószínűleg elutasításra kerül, ha a nevek nem egyeznek pontosan.
Ha egy üzenet jelenik meg, miszerint a fiók megerősítést igényel, annak ellenére, hogy a hitelesítési folyamat már befejeződött és az átutalás nem történt meg, először ellenőrizze, hogy kapott-e e-mailt. Ha nem, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egyik képviselőnkkel további segítségért.