Ha az ATM nem fizette ki a készpénzfelvétel összegének egy részét vagy egészét, kérjük, várjon legfeljebb 12 napot, hogy az összeg felszabadításra kerüljön.
Ha 12 nap eltelt, és az összeg terhelésre került, követnie kell a tranzakcióval kapcsolatos vitás ügy folyamatát.
Továbbra is segítségre van szüksége? Csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Chat with us opción keresztül a Viva.com accountjában.