Zatražiti uplatu određenog iznosa od kupca na svoj viva.com račun. Kupac prima obavijest o plaćanju u svoj pretinac e-pošte i preusmjerava se na našu stranicu Smart Checkout-a kako bi nastavio s plaćanjem.
Kako mogu poslati obavijest o plaćanju?
Prijavite se na svoj viva.com račun iz preglednika
Kliknite na karticu Zatražite novac na vrhu stranice
Pritisnite gumb Nova obavijest
Prikazuje se stranica Obavijest o novom plaćanju
4. Ispunite obavezna polja:
Vaša referenca – da vam pomogne identificirati plaćanje
Iznos – unesite iznos veći od 30¢/30p
Kratki opis plaćanja - opis koji se prikazuje kupcu
Ime kupca
E-pošta kupca
Izvor – odaberite ‘Default’ osim ako niste postavili zaseban izvor plaćanja za ovaj kanal plaćanja.
Obavijest na – Jeziku na kojem će biti poslana obavijest
Datum i vrijeme isteka – koji prema zadanim postavkama završava točno mjesec dana nakon slanja obavijesti
Sve dodatne oznake
5. Kliknite na gumb Pošaljite obavijest
Obavijest o plaćanju bit će poslana na adresu e-pošte kupca i nastavit će se s plaćanjem na stranici Smart Checkout.
Obavijesti o ponovljenom plaćanju
Jednostavno, omogućite prekidač Ponovite kada kreirate obavijest o plaćanju.
Nakon što kupac plati, na njegovoj prodaji bit će vidljiv gumb Ponovo pošalji koji omogućuje postavljanje nove reference i iznosa za transakciju prodaje i ponovno terećenje iste kartice.
Otkaži obavijest o plaćanju
U slučaju da trebate poništiti obavijest o plaćanju poslanu vašem korisniku, odaberite izbornik Prodaja na nadzornoj ploči, zatim Online plaćanja i Obavijesti o plaćanju.
Pretražujte pomoću filtara vremenskog raspona ovisno o tome kada je Obavijest o plaćanju stvorena.
Provjerite je li još uvijek u statusu na U tijeku. Kako biste ga poništili, kliknite gumb Otkažite, a zatim Da.
Obavijest o plaćanju sada je poništena.
Kako mogu pronaći Obavijesti o plaćanju koje sam poslao?
Da biste pronašli obavijesti o plaćanju koje ste poslali, slijedite ove korake:
Prijavite se na svoj poslovni račun
Odaberite Prodaja->Online plaćanja->Obavijest o plaćanju
Tražite sa željenim vremenskim razdobljem ili statusom plaćanja i pritisnite Pretraga
Iz rezultata pretraživanja možete izvući sljedeće informacije:
Datum i vrijeme slanja obavijesti o plaćanju
Ime kupca
Opis
Valuta
Iznos transakcije
Status (U tijeku, Isteklo, Plaćeno, Otkazano)
Opcije:
Info - podaci o plaćanju prikazani su onako kako ste ih zabilježili kada ste ih kreirali.
Preglednik - Pregledajte obavijest o plaćanju koju je korisnik primio
Ponovno pošalji - samo za obavijesti koje su na čekanju ili su istekle. U slučaju nove obavijesti, prethodna Obavijest o plaćanju se automatski poništava.
Otkažite - samo za obavijesti koje su na čekanju ili su istekle.
Alternativni način za lociranje vaših transakcija je ovdje.