Nakon što je transakcija odobrena, možete vratiti puni iznos (puni povrat) ili dio iznosa (djelomični povrat) na karticu vašeg korisnika, sve dok postoji raspoloživo stanje na vašem viva.com računu:
Prijavite se na svoj viva.com account
Odaberite "Prodaja", a zatim "Transakcije".
Pronađite transakciju, kliknite "Povrat novca" i unesite iznos povrata.
Vrijeme koje je potrebno vašem korisniku kako bi zaprimio vraćeni iznos varira jer u potpunosti ovisi o izdavatelju i vrsti kartice.