Puis-je avoir un compte Viva.com sans IBAN ?
Oui, vous pouvez avoir un compte Viva.com entièrement fonctionnel sans IBAN. Votre compte prendra en charge les virements bancaires sortants et vous pourrez toujours transférer de l'argent sur vos comptes.
Quels sont les avantages d'avoir un IBAN ?
Disposer d'un IBAN vous permet de recevoir des virements entrants en provenance de comptes externes.
Les frais s'appliquent-ils au compte ou à l'IBAN ?
Les frais s'appliquent à chaque IBAN. Un commerçant peut avoir plus d'un IBAN associé à son compte.
Puis-je demander un IBAN si je n'en ai pas fait la demande jusqu'à présent ?
Le 01/07/2024, les clients qui n'ont pas demandé d'IBAN recevront une notification sur l'interface utilisateur de leur compte les informant de la désactivation de leurs IBAN et de la possibilité d'en activer un.
Est-il possible d'arrêter l'utilisation d'un IBAN ?
Oui, un commerçant pourra désactiver l'abonnement IBAN, et cela prendra effet à la fin de la période de facturation.
Peut-on demander un IBAN grec ?
Les commerçants dont les comptes sont basés dans les pays membres de la zone Euro peuvent faire une demande qui sera examinée par viva.com.
Comment puis-je faire une demande d'IBAN ?
Un marchand pourra faire une demande à partir de la page principale de son compte viva.com. Seul l'administrateur du compte peut faire la demande.
Comment serai-je informé de ma demande d'IBAN ?
La réponse sera visible dans le flux de notification du tableau de bord du compte viva.com.
Quand les frais liés à la mise à disposition d'un IBAN seront-t-ils débités ?
Les frais seront débités à la fin de chaque mois. (Frais mensuels : 10€)
Comment les frais liés à la mise à disposition d'un IBAN seront-t-ils débités ?
Le montant sera prélevé sur votre compte.
Puis-je avoir un IBAN non grec ?
Seuls les IBAN grecs seront fournis aux comptes Viva.com.
Comment puis-je recharger mon compte sans IBAN ?
Un client peut utiliser Quick Pay, déposer de l'argent avec une carte (Pay-
In) et la notification de paiement.