Les services MasterCard MoneySend et Visa Direct permettent aux commerçants de rembourser leurs clients sur toute carte MasterCard/Maestro ou Visa éligible (carte de débit, de crédit ou prépayée).
Le principal avantage est la capacité des commerçants à effectuer le remboursement quasi en temps réel sur une carte MasterCard ou Visa, généralement en moins de 30 minutes.
➤ Processus d’activation
Vous pouvez demander l’activation via le chat après vous être connecté à votre compte ou par e-mail à l’adresse suivante : support@viva.com.
Pour demander l’activation, vous devez fournir les informations suivantes :
Nombre estimé de remboursements autonomes (annuel) : € xxx
Valeur estimée des remboursements autonomes (annuel) : € xxx
Valeur moyenne d’un remboursement autonome : € xxx
Réseaux de cartes | Éligibilité |
Mastercard (y compris Maestro) | Compatible |
Visa | Compatible |
Autres réseaux de cartes | Non compatible |
➤ Types de paiements
Ce service est disponible pour les paiements de type Card Present (CP) et Card Not Present (CNP) / e-commerce. Il s’applique à différents types de transactions par carte (ex. : paiements par carte, paiements récurrents, paiements en plusieurs fois, paiements via portefeuille numérique, paiements MOTO, etc.).