Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour débiter une carte sur votre terminal de paiement Ciontek et/ou sur votre mobiles ou tablette avec la viva.com terminal.
Les terminaux de paiement de Ciontek sont les suivants :
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO s profesionalnim skenerom
Ciontek CS50C
Vente
Pour débiter une carte via la viva.com terminal, suivez les étapes suivantes:
Connectez-vous à viva.com terminal.
Entrez le montant sur l'écran d'accueil de l'application
Demandez au titulaire de la carte de la placer au dos de votre appareil.
Lorsque la transaction a été effectuée avec succès, un message s'affiche à l'écran.
Vous pouvez imprimer, partager ou envoyer le reçu de la transaction.
Si vous souhaitez trouver et imprimer/partager les détails de la transaction après l'avoir effectuée, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Liste des transactions
Pour retrouver l'historique des transactions et leurs détails, vous pouvez :
Sélectionner l'option Transactions.
Sélectionner Toutes les transactions.
Filtrer par Période.
Sélectionner la transaction et l'imprimer ou la partager.
Vente avec Pourboire
Pour ajouter un pourboire lors du débit d'une carte, vous devez activer l'option Pourboire.
Sélectionnez Plus.
Sélectionnez Pourboire.
Activez l'option Pourboire.
Sélectionnez les options de pourboire que vous souhaitez.
Les options disponibles sont les suivantes:
Pourcentage du montant de la transaction. Par défaut, vous verrez 15 %, 20 % et 25 %, mais vous pouvez les modifier comme vous voulez. Une fois activée, cette option permet au titulaire de la carte à sélectionner le pourcentage du pourboire qu'il souhaite offrir.
Permettre la modification des montants. Une fois activée, cette option permet au titulaire de la carte de saisir le montant du pourboire de son choix.
Arrondissement du montant via le pourboire. Une fois activée, cette option désactive toutes les autres options de pourboire et demande au titulaire de la carte s'il souhaite qu'un pourboire soit automatiquement ajouté au montant nécessaire pour arrondir à la somme supérieure.
Vous trouverez ci-dessous comment activer les options de pourboire.
Vente avec pourcentage de pourboire
Vente avec pourboire personnalisé
Vente avec pourboire arrondi vers le haut
