Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour créer une source de paiement pour un magasin physique dans votre compte viva.com et les étapes pour y assigner votre terminal de paiement Android avec Google Play / viva.com | Terminal.
Si vous êtes l'administrateur du compte ou un utilisateur employé avec le rôle respectif attribué (Rôle : gérer le compte), suivez les étapes suivantes.
a. Créez une source de paiement pour le magasin physique.
b. Renommer / Supprimer une source de paiement physique.
c. Assigner la source à un employé.
d. Assigner une source à votre terminal de paiement.
Note! Si vous êtes un employé et que vous ne pouvez pas voir les champs suivants dans votre compte, contactez l'administrateur du compte pour qu'il vous donne les autorisations nécessaires.
A. Source de paiement du magasin physique:
a. Créer une source de paiement pour les magasins physiques
Connectez-vous à viva.com et sélectionnez le compte correspondant pour afficher votre tableau de bord.
Cliquez sur Ventes > Paiements physiques > Magasins.
Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter Magasin.
Remplissez les informations relatives à votre entreprise et au compte viva.com lié préféré dans la fenêtre pop up.
Remplissez les champs comme indiqué ci-dessous:
Code: Le nombre à quatre chiffres en haut à gauche de la boîte de dialogue est le "Code source" - le code unique de cette source de paiement. Ce code est généré automatiquement, mais vous pouvez choisir une valeur différente si vous le souhaitez (pour des raisons organisationnelles, par exemple).
Nom du magasin: Donnez un nom à votre magasin afin que vous puissiez facilement le reconnaître dans vos rapports.
Description du client: Entrez une description conviviale du magasin qui apparaîtra sur les relevés bancaires de vos clients.
Compte lié: Le compte viva.com | Account sur lequel les ventes que vous effectuez via ce magasin seront créditées.
Adresse du magasin: L'adresse de votre magasin.
Tél. Numéro: Le numéro de téléphone de votre magasin.
Enfin, cliquez sur le bouton Créer pour terminer la création de la source de paiement.
Le magasin physique est maintenant créé!
En créant différents magasins via votre compte viva.com | Account, vous pouvez organiser et gérer vos transactions de vente de la meilleure façon possible.
b. Renommer / supprimer une source de paiement physique
i. Renommer une source de paiement.
Si vous souhaitez renommer l'une de vos sources de paiement, à partir du menu de votre compte viva.com | Account:
Cliquez sur Ventes > Paiements physiques > Magasins.
Trouvez le magasin que vous voulez renommer, et cliquez sur le nom dans le champ de description.
Après avoir modifié les détails de votre magasin, cliquez sur le bouton en bas à droite "Mettre à jour" pour le sauvegarder.
ii. Supprimer une source de paiement.
La suppression d'une source de paiement est possible uniquement si vous n'avez pas reçu de paiement sur le compte lié. Dans le cas contraire, vous pouvez modifier la source ou activer/désactiver le bouton dans la colonne des opérations.
c. Assigner la source à un employé
Via le menu de votre compte Admin:
Cliquez sur Paramètres > Utilisateurs et sélectionnez l'employé à qui vous souhaitez attribuer une source de paiement.
Cliquez sur le bouton modifier.
Cliquez sur le champ "Afficher/gérer les transactions depuis" et dans le menu déroulant, sélectionnez la source de paiement que vous souhaitez attribuer à l'employé.
Enfin, cliquez sur le bouton "Mettre à jour" pour enregistrer vos modifications.
B. Assigner une source à votre terminal de paiement par carte (Gestion des magasins):
Les terminaux peuvent être liés à des "Magasins" (un type de "Source" de Paiement) afin de faciliter l'organisation de vos terminaux dans les différents sites. Assigner chaque terminal à un magasin peut vous aider à localiser et à filtrer les informations sur les transactions par emplacement.
Pour plus d'informations sur le processus d'assignation des sources de paiement, cliquez ici.
Veuillez trouver ci-dessous les étapes à suivre pour assigner un magasin à votre terminal de paiement:
Activez votre terminal de paiement:
Suivez simplement les détails décrits ici.Créez un magasin: Veuillez consulter la section susmentionnée sur la création d'une Source de Paiement (Magasin).
Dans votre compte viva.com | Account, naviguez vers: Ventes > Paiements physiques > Terminaux de paiement.
i. Vous verrez une liste de vos terminaux actifs.
ii. Cliquez sur le bouton Modifier pour le terminal que vous souhaitez modifier.
iii. Vous pouvez ensuite utiliser le menu déroulant Sélectionnez Source pour choisir le magasin que vous souhaitez assigner à ce terminal, avant de sauvegarder.