Passer au contenu principal

J'ai transféré des fonds sur mon compte Viva.com depuis une autre banque. Quand le montant sera-t-il disponible ?

Applicable uniquement aux clients des pays de la zone euro.

Si vous transférez des fonds vers votre Viva.com Account depuis une autre banque, le délai de disponibilité des fonds dépend du type de virement.

Type de virement

Quand les fonds seront-ils disponibles?

Virement bancaire entrant standard

Sous 1 à 2 jours ouvrés

Virement bancaire instantané SEPA

En quelques secondes

Vous n’avez pas reçu votre virement ?

Si le délai de traitement prévu est écoulé et que les fonds n’ont toujours pas été crédités sur votre Viva.com Account, une assistance supplémentaire peut être nécessaire.

Notre équipe est là pour vous aider. Veuillez nous contacter via l’option Chat with us dans votre Viva.com Account.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?