Tous les terminaux de paiement PAX (A35/A77/A80/A910/A920pro/IM304G) peuvent être activés uniquement à l’aide du code d’activation.
L’écran d’activation affichera un bouton « Code d’activation utilisateur » sur l’appareil. Cliquez dessus, puis notez le code affiché sur votre appareil.
Vous pouvez ensuite continuer soit via votre compte Self-care, soit via votre application bancaire Viva.
➽ Saisissez le code dans votre compte Self-care
Connectez-vous à votre compte Self-care Viva et accédez à Ventes > Paiements physiques > Terminaux de paiement.
Cliquez sur le bouton « Nouveau terminal de paiement » en haut à droite de l’écran.
Vous devrez saisir le code affiché sur votre appareil avant de cliquer sur « Suivant ».
Un message s'affichera ensuite vous indiquant de « Terminer la configuration sur votre appareil ».
Confirmez l’invite affichée sur votre appareil pour continuer.
Vous pouvez ensuite poursuivre et finaliser la configuration de votre appareil. Selon le modèle, cela peut inclure la connexion de périphériques externes tels que des lecteurs de cartes, l’activation de la fonctionnalité MOTO, l’activation de la fonctionnalité de code QR, ainsi que la configuration des autorisations de l’appareil.
➽ Saisissez ou scannez le code dans votre application bancaire Viva
Connectez-vous à votre application bancaire Viva et cliquez sur l’onglet Préférences en bas à droite.
Cliquez sur l’option de menu « Activer un terminal Viva ».
Vous pouvez ensuite saisir manuellement ou scanner le code depuis votre terminal de paiement – la seconde option ouvrira votre appareil photo afin de permettre la capture du code affiché sur l’appareil.
Une fois le code saisi manuellement ou scanné, cliquez sur le bouton « Activer l’appareil » pour continuer.
Vous verrez ensuite un message confirmant que l’activation a réussi.
Enfin, une invite d’activation s’affichera sur votre terminal. Confirmez simplement cette invite et poursuivez la configuration de votre appareil.
➽ Comment activer mon terminal de paiement PAX Ethernet (PAX A35 et PAX A80) ?
Instructions étape par étape :
Branchez le câble d’alimentation dans le port d’alimentation et le câble réseau dans le port LAN, que vous trouverez à l’arrière de l’appareil.
Maintenez le bouton rouge enfoncé pour démarrer l’appareil.
Cliquez sur le logo Viva.com, choisissez votre langue préférée, puis appuyez sur le bouton Continuer.
Sur la page suivante, cliquez à nouveau sur Continuer.
Attendez que la notification pour saisir le montant du paiement apparaisse.
Le terminal de paiement est prêt à être utilisé.
➽ Spécificités des modèles PAX A77 et PAX A920 pro
Une fois l’appareil allumé, définissez les autorisations de l’appareil en sélectionnant « Définir les autorisations ».
À ce stade, vous devrez lancer l’application « Viva Launcher », dans laquelle vous devrez activer l’autorisation « Autoriser l’accès à l’utilisation » de l’application.
Suivez les instructions (langue, consentement pour l’accès de l’appareil au téléphone, aux fichiers multimédias, etc.).
Ensuite, vous devez activer le terminal à l’aide d’un code d’activation, comme décrit ci-dessus.
Pour ajouter votre terminal de paiement à votre compte, consultez ici.