Siirry pääsisältöön

Tulostusongelma – Haalistunut kuitti

Ovatko maksupäätteesi tulostamat kuitit haaleita tai tuskin luettavissa? Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Tarkista, että lämpöpaperirulla on asetettu oikein siten, että paperin ulkopinta on tulostuspäätä kohti. Aseta paperirulla tarvittaessa uudelleen paikalleen.

  2. Raaputa paperin ulkopintaa kevyesti metalliesineellä tarkistaaksesi, tummuuko paperi.

  3. Jos ongelma jatkuu, noudata alla olevia ohjeita maksupäätteesi mallin mukaan.

A920, A910, A80, A920 PRO ja A8900

  1. Avaa Menu → System → Settings → Printer.

  2. Muuta tulostuslaadun asetukseksi High Quality.

  3. Tulosta testikuitti ja tarkista, onko tulostuslaatu parantunut.

  4. Jos kuitti on edelleen haalea, ota siitä valokuva ja lähetä se tukitiimillemme sähköpostitse tai chatin kautta tarkempaa selvitystä varten.

S900, S800, Ciontek CS30 ja CS50C

Ota valokuva haaleasta kuitista ja lähetä se tukitiimillemme sähköpostitse tai chatin kautta tarkempaa selvitystä varten.

Vastasiko tämä kysymykseesi?