Siirry pääsisältöön

Juomaraha

Juomarahaominaisuuden avulla asiakkaasi voivat lisätä juomarahan maksun yhteydessä. Voit määrittää erilaisia juomarahavaihtoehtoja Viva.com-sovelluksessa tai viva.com Terminal -laitteellasi.

Juomarahojen ottaminen käyttöön Viva.com-sovelluksessa

  1. Valitse Lisää.

  2. Valitse Juomarahat.

  3. Ota Juomarahat käyttöön.

  4. Valitse juomarahavaihtoehdot, jotka haluat tarjota.

Käytettävissä olevat juomarahavaihtoehdot

Yhden vaiheen juomaraha

Tarjoaa nopean tavan lisätä juomaraha kokonaissummaan. Jotta voit käyttää Yhden vaiheen juomarahaa, myös Prosentti tai Mukautettu juomaraha on otettava käyttöön. Jos juomaraha vahvistetaan, lopullinen summa päivitetään ja näytetään näytöllä. Jos juomaraha hylätään, näytetään vaihtoehto Prosentti tai Mukautettu juomaraha.

Prosenttivaihtoehdot

Voit määrittää enintään kolme ennalta määritettyä juomarahaprosenttia kokonaissumman perusteella. Asiakkaat näkevät nämä vaihtoehdot ennen maksun suorittamista loppuun.

Mukautettu juomaraha

Mahdollistaa juomarahasumman syöttämisen manuaalisesti. Kun sekä Mukautettu juomaraha että Prosenttivaihtoehdot ovat käytössä, näkyviin tulee neljäs vaihtoehto nimeltä Muu summa.

Juomarahan pyöristäminen ylöspäin

Pyöristää kokonaissumman ylöspäin. Kun Juomarahan pyöristäminen ylöspäin on käytössä, kaikki muut juomarahavaihtoehdot poistetaan käytöstä.

Juomarahan ylöspäin pyöristettävät summat

Pyöristetty summa riippuu maksutapahtuman summasta:

Maksutapahtuman summa

Desimaaliosa

Esimerkki

Alle 20

Alle 0,50

8,49 → 9,00

Alle 20

0,50 tai enemmän

8,67 → 10,00

20 tai enemmän

Alle 0,50

21,49 → 23,00

20 tai enemmän

0,50 tai enemmän

21,67 → 24,00

40 tai enemmän

Alle 0,50

41,49 → 44,00

40 tai enemmän

0,50 tai enemmän

41,67 → 45,00

Juomarahojen ottaminen käyttöön viva.com Terminal -laitteissa

  1. Avaa Järjestelmä.

  2. Valitse Asetukset.

  3. Valitse Juomarahat.

  4. Ota juomarahat käyttöön ja valitse juomarahavaihtoehdot, jotka haluat tarjota.

Käytettävissä olevat juomarahavaihtoehdot

Prosenttiperusteinen juomaraha

Oletusarvoisesti käytettävissä olevat prosentit ovat 5 %, 10 % ja 15 %. Voit muuttaa näitä prosentteja.

Muu summa

Mahdollistaa muun juomarahasumman syöttämisen.

Kun olet ottanut juomarahat käyttöön:

  1. Syötä ostoksen summa kassakoneeseen.

  2. Ostoksen summa näkyy Terminal-laitteen näytöllä.

  3. Kortinhaltija valitsee juomarahasumman, jonka hän haluaa lisätä.

  4. Kortinhaltija esittää korttinsa kokonaissumman maksamista varten.

  5. Maksu lähetetään hyväksyttäväksi.

  6. Kun maksutapahtuma on suoritettu, kuitin esikatselu tulee näkyviin ja asiakkaalle voidaan antaa kopio.

Juomarahaa sisältävien myyntitapahtumien etsiminen

Voit käyttää Viva.com-tilisi Tarkennettua hakua löytääksesi juomarahaa sisältävät maksutapahtumat.

  1. Siirry Viva.com-tilisi etusivulta kohtaan Myynti.

  2. Valitse Myyntitapahtumat.

  3. Valitse Tarkennettu haku.

  4. Valitse Juomaraha-kentästä Sisältää juomarahan.

  5. Valitse Hae.

  6. Kaikki juomarahaa sisältävät maksutapahtumat näkyvät näytön alareunassa.

  7. Voit tarkastella juomarahan tietoja valitsemalla:

    • maksutapahtuman kokonaissumman vieressä olevan kuvakkeen tai

    • Tiedot.

Tarvitsetteko edelleen apua? Tiimimme auttaa Teitä mielellään. Ottakaa meihin yhteyttä Viva.com-tilinne Chat-vaihtoehdon kautta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?