La multidivisa es una potente función que permite a los comerciantes que utilizan Viva.com ofrecer sus productos en varias divisas. Exploremos los detalles clave:
✦ Requisitos
Disponibilidad: La multidivisa está disponible exclusivamente para pagos en línea
Aplicabilidad: Sólo se aplica a los pagos con tarjeta
✦ Precios y tasas de conversión
Cálculo de tasas: Las tasas de Intercambio++ y los Costes de Esquemas se calculan en la divisa seleccionada.
Tasas de conversión iniciales: Las tasas de conversión siguen inicialmente la tasa Mastercard.
Responsabilidad: Viva.com no se hace responsable de las conversiones realizadas en el establecimiento del comerciante.
✦ Divisas admitidas por los comerciantes
Los comerciantes pueden utilizar Multicurrency para las siguientes divisas:
EUR
RON
PLN
CZK
HUF
SEK
DKK
BGN
GBP
✦ Tipos de transacciones e informes
Transacciones en divisas específicas: Los reembolsos, anulaciones y preautorizaciones se realizan en la divisa seleccionada en función del importe original.
Informes detallados: Los comerciantes pueden acceder a informes detallados de transacciones multidivisa en la interfaz de usuario de su cuenta viva.com, incluidas listas de transacciones de ventas e informes de liquidación.
✦ Cómo funciona
Oferta de productos: Los comerciantes ofrecen sus productos en su web en diferentes divisas.
Elección del cliente: Durante el pago, los clientes seleccionan la divisa que prefieren.
Pago inteligente: El proceso de pago comienza en la moneda elegida.
Pago con tarjeta: Los clientes proceden a pagar con tarjeta en la divisa seleccionada.
✦ Recibos
Facturas de cliente: Los clientes reciben las facturas en la moneda seleccionada.
Facturas de comercios: Los comercios reciben las facturas tanto en la moneda seleccionada como en la moneda original.
✦ Esquemas de tarjetas elegibles
Multidivisa admite los siguientes tipos de tarjetas:
Visa
Mastercard
AMEX
Diners
✦ Funcionalidades admitidas
Pagos periódicos
ISV (proveedores de software independientes)
Integración API nativa
✦ Proceso de activación
Los comerciantes pueden activar Multicurrency poniéndose en contacto con uno de nuestros agentes o con su representante de ventas designado.
✦ Notas importantes
Multidivisa no está disponible para ningún otro método de pago.
Los Marketplaces no admiten Multidivisa.
No se admiten reembolsos rápidos ni rebajas.