La multidivisa es una potente función que permite a los comerciantes que utilizan Viva.com ofrecer sus productos en varias divisas. Exploremos los detalles clave:
Requisitos
Disponibilidad: La multidivisa está disponible exclusivamente para pagos en línea
Aplicabilidad: Sólo se aplica a los pagos con tarjeta
Precios y tasas de conversión
Cálculo de tasas: Las tasas de Intercambio++ y los Costes de Esquemas se calculan en la divisa seleccionada.
Tasas de conversión iniciales: Las tasas de conversión siguen inicialmente la tasa Mastercard.
Responsabilidad: Viva.com no se hace responsable de las conversiones realizadas en el establecimiento del comerciante.
Divisas admitidas por los comerciantes
Los comerciantes pueden utilizar Multicurrency para las siguientes divisas:
EUR
RON
PLN
CZK
HUF
SEK
DKK
BGN
GBP
Tipos de transacciones e informes
Transacciones en divisas específicas: Los reembolsos, anulaciones y preautorizaciones se realizan en la divisa seleccionada en función del importe original.
Informes detallados: Los comerciantes pueden acceder a informes detallados de transacciones multidivisa en la interfaz de usuario de su cuenta viva.com, incluidas listas de transacciones de ventas e informes de liquidación.
Cómo funciona
Oferta de productos: Los comerciantes ofrecen sus productos en su web en diferentes divisas.
Elección del cliente: Durante el pago, los clientes seleccionan la divisa que prefieren.
Pago inteligente: El proceso de pago comienza en la moneda elegida.
Pago con tarjeta: Los clientes proceden a pagar con tarjeta en la divisa seleccionada.
Recibos
Facturas de cliente: Los clientes reciben las facturas en la moneda seleccionada.
Facturas de comercios: Los comercios reciben las facturas tanto en la moneda seleccionada como en la moneda original.
Esquemas de tarjetas elegibles
Multidivisa admite los siguientes tipos de tarjetas:
Visa
Mastercard
AMEX
Diners
Funcionalidades admitidas
Pagos periódicos
ISV (proveedores de software independientes)
Integración API nativa
Proceso de activación
Los comerciantes pueden activar Multicurrency poniéndose en contacto con uno de nuestros agentes o con su representante de ventas designado.
Notas importantes
Multidivisa no está disponible para ningún otro método de pago.
Los Marketplaces no admiten Multidivisa.
No se admiten reembolsos rápidos ni rebajas.