Puede imprimir:
Un justificante de transferencia para una transferencia completada, o
Una orden de transferencia que confirma que se ha enviado una instrucción de transferencia.
Importante: Una orden de transferencia no demuestra que la transferencia se haya completado. Solo confirma que se ha registrado la instrucción de transferencia.
Imprimir un comprobante de una transferencia ejecutada
Inicie sesión en su cuenta de Viva.com desde un navegador web.
En el menú, seleccione Cuentas.
Seleccione Detalles junto a la cuenta que desea consultar.
En la sección Mostrar transacciones, seleccione el período deseado.
Si es necesario, utilice los filtros de Búsqueda avanzada para limitar los resultados.
Localice la transacción y seleccione Detalles.
Haga clic en Imprimir en la esquina inferior derecha.
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Imprimir una orden de transferencia
Inicie sesión en su cuenta de Viva.com desde un navegador web.
En el menú, seleccione Cuentas.
Seleccione Detalles junto a la cuenta que desea consultar.
Haga clic en el botón Transferencias bancarias situado en la esquina superior derecha.
Seleccione el período deseado y haga clic en Buscar.
Localice la transferencia y seleccione Imprimir.
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