Puedes imprimir el comprobante de una transferencia ejecutada desde tu cuenta de Viva.com siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Viva.com a través de un navegador.
En el menú, selecciona "Cuentas" y haz clic en "Detalles" a la derecha de la cuenta correspondiente.
En el campo "Mostrar transacciones", elige el período que deseas consultar.
Si lo necesitas, puedes aplicar filtros adicionales en la sección "Búsqueda avanzada".
Una vez que localices la transacción deseada, haz clic en "Detalles" a la derecha.
Finalmente, haz clic en el botón "Imprimir" en la esquina inferior derecha.
Impresión de una orden de transferencia
También puedes imprimir la orden de transferencia antes de que la transacción se complete, siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Viva.com a través de un navegador.
En el menú, selecciona "Cuentas" y haz clic en "Detalles" junto a la cuenta deseada.
Haz clic en el botón verde "Transferencias bancarias" en la esquina superior derecha.
Establece el período deseado y haz clic en "Buscar".
Cuando encuentres la transacción que necesitas, haz clic en "Imprimir" a la derecha.
Nota: La impresión de una orden de transferencia no constituye una prueba de su ejecución, sino únicamente un comprobante del registro de dicha orden.