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¿Puedo obtener un recibo de pago desde mi cuenta?

Puede visualizar e imprimir un justificante de una transacción desde su cuenta.

Cómo encontrar e imprimir un justificante de pago

  1. Inicie sesión en su cuenta.

  2. En el menú de la izquierda, seleccione Cuentas.

  3. Seleccione la cuenta utilizada para la transacción y haga clic en Detalles.

  4. En la vista Transacciones, seleccione Búsqueda avanzada.

  5. Seleccione el período de tiempo.

  6. En el campo Tipo de transacción, seleccione el tipo de transacción correspondiente.

  7. Haga clic en Buscar.

  8. Localice la transacción que desea consultar y seleccione Detalles.

  9. Se mostrará el Justificante de la transacción.

  10. Seleccione Imprimir para imprimir el justificante.

¿Necesita más ayuda? Nuestro equipo está disponible para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros a través de la opción Chatee con nosotros en su Viva.com account.

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