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MB Way

MB WAY es una red interbancaria portuguesa. Se trata de la mayor red interbancaria de Portugal. Permite a los clientes de 21 bancos participantes (con una cobertura del 100 % del mercado portugués) realizar transferencias de dinero.

MB WAY es un método de pago en el que los clientes introducen su número de móvil (registrado en el sistema MB WAY con una tarjeta MB) y reciben un mensaje de validación para autorizar el pago.

Los pagos con MB WAY son compatibles tanto para transacciones sin tarjeta física (comercio electrónico) como para transacciones presenciales.

  • En el caso de las transacciones de comercio electrónico, los clientes pueden completar el pago a través del entorno Smart Checkout.

  • En el caso de las transacciones presenciales, los clientes pueden pagar escaneando un código QR de MB WAY generado por el terminal de punto de venta a través de la opción de pago específica de MB WAY (disponible en los dispositivos y versiones de software compatibles).

➡️ Ventajas clave de ofrecer MB WAY como método de pago:

  • Cuota de mercado: 45 % del mercado de comercio electrónico en Portugal, con el 100 % de los clientes bancarios portugueses elegibles para usar MB WAY

  • Amplia base de usuarios: Más de 3,5 millones de clientes realizan 9 millones de compras al mes

  • Popularidad: El 57 % de los jóvenes adultos lo utilizan para compras online y el 94 % de los usuarios de MB WAY pagan siempre con este método

  • Flexibilidad: No es necesario portar tarjetas bancarias

  • Facilidad de uso: Una experiencia fluida y segura para el consumidor

  • Disponibilidad: MB WAY está disponible en una gran variedad de países

  • Activación rápida: El comercio no necesita tener una cuenta en MB WAY

Cómo funciona

Smart checkout

Pasos:

  1. En el checkout online, el cliente selecciona MB WAY como su método de pago preferido

  2. Se le informa que debe completar la transacción desde la app de MB WAY:

  3. Dentro de la app, el pago aparecerá en la sección Mis pagos:

  4. El cliente accede a dicha sección, ve el pago y pulsa ACEPTAR:

  5. Luego, puede seleccionar la tarjeta con la que desea pagar y pulsar Aceptar compra para finalizar la operación:

Versiones de Paydroid en tienda (PAX)

Pasos para pagar con MB WAY (en tienda):

  1. El cliente escanea el código QR con la cámara del teléfono

  2. El terminal redirige a Smart Checkout

  3. Selecciona la forma de pago MB WAY

  4. Introduce el número de móvil (registrado en MB WAY)

  5. Confirmar y aprobar el pago

Importante:

Los clientes no deben utilizar la aplicación MB WAY para escanear el código QR, ya que, en ese caso, el pago no se completará. El proceso debe iniciarse siempre escaneando con la cámara del teléfono, para que el redireccionamiento a Smart Checkout se realice correctamente.

Versiones SPOC disponibles en tienda (Ciontek, Sunmi, aplicación Viva Terminal para Android e iOS)

Método de pago principal:

  • En Portugal: el código QR de MB WAY aparece como la principal opción de pago (sin necesidad de pulsar más veces).

  • Outside Portugal: MB WAY QR appears when “payment with QR Code” is chosen.

➡️ Detalles

  • Disponibilidad: Compatible con todos los terminales SPOC y Paydroid. En los terminales SPOC con la versión de software 5.37.10 o superior, MB WAY está disponible como opción de pago específica. En los dispositivos Paydroid y en los terminales SPOC con versiones de software inferiores a la 5.37.10, los pagos con MB WAY se procesan mediante un redireccionamiento a Smart Checkout.

  • Cuenta del comerciante: No es necesario tener una cuenta en MB WAY. El cliente debe tener una cuenta bancaria portuguesa

  • Tipo de pago: Pago asincrónico – la confirmación no es inmediata y puede tardar hasta 4 minutos. Es necesario configurar webhooks para recibir notificaciones

  • Reembolsos: Se admiten reembolsos totales y parciales

  • Pagos recurrentes: Aún no disponible

  • Preautorizaciones: Aún no disponible

  • Cashback 0 %: Compatible (para todas las transacciones online y con tarjeta presente)

  • MOTO (pedidos por teléfono/correo): No admitido

  • Cancelaciones: Admitidas

  • Disputas: Admitidas

  • Conversión dinámica de divisas (DCC): No admitida

  • Recargos (surcharge): No admitido

  • Propinas: No admitidas

  • Pagos en cuotas: No admitido

  • Tokenización: No disponible

  • MCC restringidos: Ninguno

  • Países disponibles para el comercio: Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, España

  • Países disponibles para el cliente: Portugal

  • Precios: Consulta la página de precios en el menú principal para más información

  • Liquidación: Los pagos confirmados (statusId = F) se liquidan al siguiente día hábil en la cuenta del comercio

  • Pagos en moneda extranjera: Aún no admitidos

  • Notas adicionales: Los campos de correo electrónico y nombre del cliente en Smart Checkout son opcionales

Cómo activar:

Este método de pago se activa de forma instantánea. Una vez activado, el comercio podrá aceptar pagos inmediatamente.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Viva.com

  2. Ve a Configuración > Acceso API y desplázate hasta la sección MB WAY (Método de pago).

  3. Haz clic en Habilitar MB WAY como método de pago.

  4. MB WAY se activará y se te asignará un identificador MB WAY.

Si deseas desactivarlo, haz clic en Deshabilitar MB WAY como método de pago

➡️ Soporte

Si deseas integrar MB WAY con Viva, o tienes preguntas sobre nuestros productos y soluciones, visita nuestra página de Contacto y Soporte para conocer cómo podemos ayudarte.

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