➤¿A qué llamamos beneficiaries?
El término "Beneficiarios" se refiere a una lista de personas y organizaciones a las que usted transfiere dinero regularmente. Puede añadir varias cuentas a la lista de "Beneficiarios" y guardarlas con los datos completos del Beneficiariο.
💡¡Aviso!
Debe asegurarse de proporcionar el nombre oficial de la cuenta del beneficiario (nombre, apellido o título completo de la entidad legal) y de que coincida exactamente con el nombre completo de la cuenta bancaria del beneficiario o con el título completo de la entidad legal.
De este modo, se elimina la posibilidad de que la transferencia bancaria se retrase o se cancele.
➤¿Cómo puedo añadir un beneficiario (destinatario) en Viva.com app?
Para añadir un beneficiario en su Viva.com app, siga los siguientes pasos:
Inicie sesión en su cuenta, y desde el menú principal del selfcare seleccione "Beneficiarios".
Presione sobre "Añadir beneficiario".
Rellene los datos necesarios (Nombre de la cuenta, número de cuenta bancaria, Apodo) y luego "Añadir beneficiario".
➤Instrucciones detalladas
Para modificar el nombre del beneficiario en su cuenta comercial Viva.com, siga los siguientes pasos.
Inicie sesión en su cuenta, y desde el menú principal del selfcare seleccione "Beneficiarios".
Puede modificar el nombre del "Beneficiario" haciendo clic en la opción correspondiente como se muestra a continuación.
A través de la aplicación viva.com para Android
Seleccione «Transferir dinero a un IBAN».
En la lista de beneficiarios, deslice hacia la izquierda y seleccione «Mostrar todos».
Seleccione el beneficiario que desea editar y deslice hacia la izquierda.
Pulse el icono del lápiz y edite el nombre.
A través de la aplicación viva.com para iOS
Seleccione la opción «Pagar» en la parte inferior de la pantalla.
Seleccione «Transferir dinero a un IBAN» y, en el paso 2, deslice hacia la izquierda y pulse «Mostrar todos».
Pulse la flecha situada en la esquina superior derecha y seleccione «Editar beneficiario».
Localice el beneficiario que desea editar y pulse el icono de edición situado junto a su nombre.
➤¿Cómo puedo eliminar un beneficiario (destinatario) en la cuenta Viva.com?
Para eliminar un beneficiario en su cuenta Viva.com, siga los pasos de aquí abajo:
Inicie sesión en su cuenta, y desde el menú principal del selfcare seleccione "Beneficiarios".
Elija un beneficiario de la lista y haga clic en "Eliminar".
Pulse "Sí".
