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¿Cómo puedo ver el PIN de mi tarjeta de débito?
Actualizado hace más de un mes

Puede ver el PIN de su tarjeta de empresa o de empleado a través de viva.com App.

  1. Inicie sesión en su cuenta viva.com account desde la aplicación

  2. Haga clic en el botón Mostrar detalles de la tarjeta

  3. Seleccione Mostrar PIN

  4. Recibirá una notificación push en el dispositivo móvil inscrito para autorizar la solicitud

  5. Seleccione Autorizar

Su código PIN se mostrará durante 10 segundos.


Cambiar la tarjeta PIN

Puede cambiar el código PIN de su tarjeta en cualquier cajero automático de cualquier banco seleccionando la indicación correspondiente.

Después de cambiar el código PIN, el nuevo aparece directamente en su cuenta seleccionando Mostrar detalles de la tarjeta y Mostrar PIN a través de la aplicación viva.com

Bloquear la tarjeta después de una entrada de PIN incorrecta en una terminal

Por razones de seguridad, su tarjeta se bloqueará si ingresa su PIN incorrectamente 3 veces durante la compra en un terminal.

Puede reactivar su tarjeta en cualquier cajero automático seleccionando "Desbloqueo PIN" en el menú e ingresando el PIN correcto.

Le recordamos que en cualquier momento puede ver su PIN a través de la aplicación viva.com.

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