Restablecer la aplicación Viva.com Terminal
Abra la aplicación Viva.com Terminal y asegúrese de que se encuentra en la pantalla de transacciones o en la pantalla con el Keypad. A continuación, seleccione More en la esquina inferior derecha.
Seleccione Reset y elija el método de restablecimiento que prefiera.
Settings reset: Restablece la configuración de la aplicación a los valores predeterminados sin eliminar la información de la cuenta introducida previamente.
Full reset: Restablece la configuración de la aplicación a los valores predeterminados, elimina la información de la cuenta introducida previamente y requiere volver a activar la aplicación.
Para completar el proceso:
Seleccione Continue with Settings reset para restablecer únicamente la configuración.
Seleccione Continue with Full reset para realizar un restablecimiento completo.
Para los terminales S900, S800, D200 y Q30 (Countertop)
Pulse el botón rojo (X) para abrir el menú.
Pulse dos veces la flecha hacia abajo (Down Arrow) para acceder a la segunda pantalla del menú.
Seleccione System.
Seleccione Reset.
Para los siguientes terminales
A920 Pro (4G Plus)
A920 (4G)
A910 (4G)
A80 (Ethernet)
A35
A50
A77
IM30 / IM30 4G
IM20
Abra la aplicación Viva.com Terminal.
Seleccione el Hamburger Menu en la esquina superior izquierda.
Pulse System.
Pulse Reset.
Elija Settings reset o Full reset.
