Die Dienste MasterCard MoneySend und Visa Direct ermöglichen es Händlern, Rückerstattungen an ihre Kunden auf eine beliebige geeignete MasterCard/Maestro- oder Visa-Debit-, Kredit- oder Prepaid-Karte vorzunehmen.
Der wichtigste Vorteil ist, dass Händler Rückerstattungen nahezu in Echtzeit auf eine MasterCard- oder Visa-Karte durchführen können – in der Regel in weniger als 30 Minuten.
➤ Aktivierungsprozess
Sie können die Aktivierung über den Chat anfordern, nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, oder per E-Mail an support@viva.com.
Für die Aktivierungsanfrage müssen Sie folgende Informationen bereitstellen:
Geschätzte Anzahl eigenständiger Rückerstattungen (jährlich): € xxx
Geschätzter Wert eigenständiger Rückerstattungen (jährlich): € xxx
Durchschnittlicher Betrag einer einzelnen Rückerstattung: € xxx
Kartennetzwerke | Kompatibilität |
Mastercard (einschließlich Maestro) | Kompatibel |
Visa | Kompatibel |
Andere Kartennetzwerke | Nicht kompatibel |
➤ Zahlungsmethoden
Dieser Dienst ist verfügbar für Zahlungen mit physisch präsentierter Karte (Card Present, CP) und für Zahlungen ohne physische Karte (Card Not Present, CNP) / E-Commerce-Zahlungen. Dies gilt für verschiedene Arten von Kartentransaktionen (z. B. Kartenzahlungen, wiederkehrende Zahlungen, Ratenzahlungen, Zahlungen mit digitalen Wallets, MOTO-Zahlungen usw.).