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Verkauf und Trinkgeld
Vor über 3 Monaten aktualisiert

In diesem Artikel finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um eine Karte auf Ihrem Ciontek Kartenterminal und/oder Ihren Mobiltelefonen oder Tablets mit viva.com terminal zu belasten.

Die Ciontek Kartenterminals sind:

  • Ciontek CS50C

  • Ciontek CS30PRO

  • Ciontek CS30PRO with professional scanner


Verkauf

Um eine Karte über die viva.com terminal zu belasten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich in die viva.com terminal an.

  2. Geben Sie den Betrag auf dem Startbildschirm der App ein.

  3. Bitten Sie den Karteninhaber, die Karte auf die Rückseite Ihres Geräts zu halten.

  4. Sobald die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist, wird eine entsprechende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt.

  5. Sie haben die Möglichkeit, den Beleg zu drucken, zu teilen oder zu versenden.

Wenn Sie die Transaktionsdetails nach Abschluss der Transaktion suchen und ausdrucken/teilen möchten, können Sie wie folgt vorgehen.

Transaktionsliste

Um vergangene Transaktionen und deren Details zu finden, können Sie Folgendes tun:

  1. Wählen Sie die Option Transaktionen.

  2. Wählen Sie Alle Transaktionen.

  3. Filtern Sie nach Zeitraum.

  4. Wählen Sie die Transaktion und drucken oder teilen Sie diese.

Verkauf mit Trinkgeld

Um Trinkgeld bei einer Kartenbelastung hinzufügen zu können, müssen Sie die Option Trinkgeld aktivieren.

  1. Klicken Sie auf Mehr.

  2. Wählen Sie Trinkgeld.

  3. Schalten Sie die Option Trinkgeld ein.

  4. Wählen Sie die gewünschten Trinkgeldoptionen aus.

Die verfügbaren Möglichkeiten sind:

  • Prozentsatz des Transaktionsbetrags. Standardmäßig werden 15 %, 20 % und 25 % angezeigt, aber Sie können diese Werte nach Belieben ändern. Sobald diese Option aktiviert ist, wird der Karteninhaber aufgefordert, den gewünschten Prozentsatz für das Trinkgeld auszuwählen.

  • Individuelle Beträge zulassen. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Karteninhaber den Trinkgeldbetrag eingeben, den er möchte.

  • Trinkgeld aufrunden. Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle anderen Trinkgeldoptionen deaktiviert und der Karteninhaber wird gefragt, ob er automatisch ein Trinkgeld auf den Betrag aufrunden möchte, der für die Aufrundung auf den nächsten vollen Betrag erforderlich ist.

Sehen Sie unten, wie Sie die Trinkgeldoptionen aktivieren können.

Verkauf mit prozentualem Trinkgeld

Verkauf mit individuellem Trinkgeld

Verkauf mit aufgerundetem Trinkgeld

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