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WeChat Pay

WeChat Pay ist ein mobiler Zahlungsdienst und eine digitale Wallet von WeChat mit Sitz in China, der es Nutzern ermöglicht, Zahlungen mobil und online durchzuführen.

➡️Wichtige Vorteile von WeChat Pay als Zahlungsmethode:

  • Flexibilität: Es ist nicht erforderlich, eine Bankkarte mitzuführen

  • Benutzerfreundlichkeit: Reibungslose und schnelle In-App-Nutzererfahrung

  • Verfügbarkeit: WeChat Pay ist in vielen Ländern verfügbar

  • Schneller Einstieg: Händler benötigen kein WeChat Pay-Konto zur Nutzung

Wie es funktioniert

Beim Online-Checkout wählt der Kunde WeChat Pay als bevorzugte Zahlungsmethode

Der Kunde wird auf eine von WeChat gehostete Zahlungsseite weitergeleitet, auf der ein QR-Code angezeigt wird

Der Kunde scannt den QR-Code mit seiner WeChat-App

Anschließend überprüft der Kunde die Zahlungsdetails:

Der Kunde gibt sein Passwort ein, um die Zahlung abzuschließen

Die erfolgreiche Zahlung wird dem Kunden bestätigt:

➡️Details

  • Händlerkonto: Händler benötigen kein eigenes WeChat Pay-Konto

  • Zahlungsart: Asynchrone Zahlung – die Zahlungsbestätigung erfolgt nicht sofort und kann bis zu 2 Stunden dauern. Webhooks müssen eingerichtet werden, um Benachrichtigungen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Payment Methods, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie nach Asynchronous payments.

  • Rückerstattungen: Unterstützt teilweise und vollständige Rückerstattungen. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Tutorials → Payments → Issue a refund.

  • Wiederkehrende Zahlungen: Noch nicht unterstützt

  • Vorautorisierungen: Noch nicht unterstützt

  • Cashback 0 %: Nicht unterstützt

  • MOTO (Mail-/Telefonbestellungen): Nicht unterstützt

  • Stornierungen: Unterstützt

  • Streitfälle (Disputes): Unterstützt

  • DCC (Dynamische Währungsumrechnung): Nicht unterstützt

  • Zuschläge (Surcharge): Nicht unterstützt

  • Trinkgeldfunktion: Nicht unterstützt

  • Ratenzahlungen: Nicht unterstützt

  • Tokenisierung: Nicht verfügbar

  • Eingeschränkte MCCs: Einige Händlerbranchen sind von der Nutzung von WeChat Pay ausgeschlossen (siehe unten)

  • Verfügbare Händlerländer: Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande und Vereinigtes Königreich

  • Verfügbare Kundenländer: WeChat Pay ist für Kunden aus allen Ländern verfügbar

  • Preise: Bitte besuchen Sie unsere Preisseite im Hauptmenü für weitere Informationen. Sie finden die Seite Preise, indem Sie Viva.com besuchen, bis zum Ende der Seite scrollen und unter Ressourcen die Option Preise auswählen.

  • Auszahlung: Zahlungen werden am nächsten Werktag nach erfolgreicher Transaktion auf Ihr Geschäftskonto ausgezahlt

  • Fremdwährungszahlungen: Noch nicht unterstützt

  • Weitere Hinweise: Die Felder E-Mail-Adresse und Kundenname im Smart Checkout sind optional

➡️ So aktivieren Sie WeChat Pay

Diese Zahlungsmethode ist nach positiver Überprüfung Ihres Antrags verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Viva-Vertriebsmitarbeiter. Alternativ können Sie unseren Live-Chat im Benutzerkonto nutzen.

➡️Nicht unterstützte Händlerkategorien (MCCs)

Einige Händlerkategorien sind für die Nutzung von WeChat Pay nicht zugelassen. Wenn Ihr Unternehmen zu einer der folgenden Kategorien gehört, können Sie keine Zahlungen mit WeChat Pay akzeptieren:

MCC-Codes:

  • 5094 – Edelsteine, Edelmetalle, Uhren und Schmuck

  • 5122 – Arzneimittel, pharmazeutische Produkte

  • 5499 – Diverse Lebensmittelgeschäfte – Kioske und Fachmärkte

  • 5912 – Apotheken

  • 5962 – Direktmarketing – reisebezogene Dienstleistungen

  • 5966 – Direktmarketing – ausgehender Televerkauf

  • 5967 – Direktmarketing – eingehende Telefonauskunftsdienste

  • 5999 – Verschiedene und spezialisierte Einzelhandelsgeschäfte

  • 7322 – Inkassodienste

  • 7995 – Wetten (inkl. Lotterien, Casino-Chips, Pferderennen etc.)

  • 7996 – Vergnügungsparks, Jahrmärkte, Zirkusse, Wahrsager

  • 8398 – Gemeinnützige und soziale Dienstleistungsorganisationen

  • 9223 – Kautions- und Bürgschaftszahlungen

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