Electronic Payment Standard (EPS) ermöglicht es österreichischen Kunden, schnell und einfach per Direktüberweisung zu bezahlen.
➡️ Die wichtigsten Vorteile der Bereitstellung von EPS als Zahlungsmethode sind:
Beliebtheit: EPS ist die beliebteste Zahlungsmethode per Banküberweisung in Österreich.
Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit: Kunden können sich schnell und einfach bei ihrer gewählten Bank anmelden und eine Zahlung abschließen.
Weite Verfügbarkeit: Eine große Anzahl von Banken unterstützt EPS, was es zu einer praktischen Option macht.
Sicherheit: Jede Zahlung wird sicher innerhalb der Umgebung der Bank autorisiert.
Schneller Einstieg: Der Händler benötigt kein eigenes EPS-Konto, um Zahlungen zu akzeptieren.
Wie es funktioniert
Wie es funktioniert
Schritte:
Auf der Bezahlseite wählt der Kunde EPS als bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Der Kunde wird auf eine EPS-Seite weitergeleitet, die eine Transaktionsübersicht anzeigt. Dort wählt er seine bevorzugte Bank aus und klickt auf „Weiter“:
Anschließend werden sie zur Online-Umgebung ihrer Bank weitergeleitet, um sich mit ihren Kontodaten anzumelden:
Nach dem Login kann der Kunde die Transaktion überprüfen, bevor er auf „Weiter“ klickt:
Anschließend autorisiert der Kunde die Transaktion über eine starke Kundenauthentifizierung, zum Beispiel mit einem SMS-Code:
Der erfolgreiche Abschluss der Transaktion wird auf der Seite der Bank bestätigt und der Händler wird benachrichtigt:
➡️Details
Händlerkonto: Händler benötigen kein Konto bei EPS
Zahlungsmethoden-Typ: Asynchron – Zahlungen werden nicht sofort bestätigt, es kann bis zu 1 Stunde dauern, bis eine Zahlungsbestätigung eingeht. Es ist notwendig, Webhooks einzurichten, um bei asynchronen Zahlungen benachrichtigt zu werden. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Payment Methods, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie nach Asynchronous payments.
Rückerstattungen: Teil- und Vollrückerstattungen werden unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Tutorials → Payments → Issue a refund.
Wiederkehrende Zahlungen: Noch nicht unterstützt.
Vorautorisierungen: Noch nicht unterstützt.
0 % Cashback: Nicht unterstützt.
MOTO: Nicht unterstützt.
Stornierung: Stornierungen werden unterstützt.
Streitfälle (Disputes): Werden unterstützt.
DCC (Dynamic Currency Conversion): Nicht unterstützt.
Aufschläge (Surcharge): Nicht unterstützt.
Trinkgeld (Tipping): Nicht unterstützt.
Ratenzahlungen (Installments): Nicht unterstützt.
Tokenisierung: Nicht verfügbar.
Eingeschränkte MCCs: Einige Händlerkategorien (Merchant Category Codes) sind für die Aktivierung von EPS nicht zugelassen. Eine Liste dieser Kategorien finden Sie weiter unten.
Händlerländer: Verfügbar für Händler mit Firmensitz in Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal und Spanien.
Kundenländer: Nur für Kunden in Österreich verfügbar.
Preisgestaltung: Bitte besuchen Sie unsere Preisübersichtsseite im Hauptmenü für weitere Informationen. Sie finden die Seite Preise, indem Sie Viva.com besuchen, bis zum Ende der Seite scrollen und unter Ressourcen die Option Preise auswählen.
Abrechnung (Settlement): Zahlungen von Kunden werden am nächsten Tag auf Ihr Geschäftskonto überwiesen, sofern es sich um bestätigte Transaktionen handelt (d. h. mit Status-ID = F).
Fremdwährungszahlungen: Noch nicht unterstützt.
Zusätzliche Hinweise: Die Felder E-Mail-Adresse und Kundenname im Smart Checkout sind optional.
➡️Wie man es aktiviert
Diese Zahlungsmethode ist nach positiver Prüfung Ihres Antrags verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Viva-Vertriebsmitarbeiter. Alternativ können Sie uns direkt über unseren Live-Chat kontaktieren, indem Sie einfach in Ihrem Konto auf „Live Chat“ klicken. Weitere Informationen dazu, wie Sie Testzahlungen mit EPS durchführen können, finden Sie auf unserer Seite Testkarten und Testumgebungen.Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Integration reference → Test cards and environments.
➡️ Merchant Categories (MCC)
Einige Händlerkategorien sind für die Aktivierung von EPS nicht zugelassen. Wenn Ihr Unternehmen zu einer dieser Kategorien gehört, können Sie keine Zahlungen über EPS akzeptieren:
MCCs
MCCs
5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry
5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries
5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets
5912 Drug Stores and Pharmacies
5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services
5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant
5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant
5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores
7322 Debt collection
7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers
9223 Bail and Bond Payments