Trustly ermöglicht es, Online-Zahlungen direkt vom eigenen Bankkonto auf sichere Weise durchzuführen. Zusätzlich zu schnellen und einfachen Zahlungen ist keine Registrierung oder Softwareinstallation erforderlich.
Trustly ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut, das von der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde autorisiert und beaufsichtigt wird. Es besitzt eine europäische Lizenz als Zahlungsdienstleister (PSP) gemäß der Zahlungsdiensterichtlinie. Eine Zahlung mit Trustly verwendet eine starke Zwei-Faktor-Authentifizierung.
➡️ Die wichtigsten Vorteile der Zahlung mit Trustly als Zahlungsmethode sind:
Verfügbarkeit: 525 Millionen erreichte Verbraucher, 6.300 angebundene Banken
Flexibilität: Nutzer müssen keine Bankkarten mit sich führen
Benutzerfreundlichkeit: Kunden erleben einen nahtlosen und sicheren Ablauf auf einer von Trustly gehosteten Seite
Schneller Einstieg: Händler benötigen kein Konto bei Trustly
So funktioniert es
So funktioniert es
Schritte:
Beim Bezahlvorgang wählt der Kunde Trustly als bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Anschließend wird der Kunde auf eine von Trustly gehostete Bankauswahlseite weitergeleitet:
Bevor der Kunde mit der Zahlung fortfährt, hat er die Möglichkeit, seine Daten für zukünftige Käufe zu speichern:
Der Kunde wird zur Authentifizierungsseite seiner Bank weitergeleitet:
Auf der Bankseite erteilt der Kunde den Zugriff auf sein Bankkonto, bevor die Zahlung eingeleitet wird:
Sie authentifizieren sich über SCA (starke Kundenauthentifizierung):
Der Zugriff auf die Bank wird bestätigt und der Kunde wird zurück zu Trustly weitergeleitet:
Auf der Trustly-Seite fährt der Kunde mit der Zahlung fort:
Sie werden zu ihrer Bank weitergeleitet, wo sie die Zahlungsdetails einsehen und die Zahlung bestätigen:
Sie autorisieren die Zahlung mittels SCA (starke Kundenauthentifizierung):
Die Zahlung wird bestätigt und der Kunde wird zur Händlerseite weitergeleitet:
➡️ Details
Händlerkonto: Händler benötigen kein Konto bei Trustly.
Zahlungsmethodentyp: Asynchron – Zahlungen werden nicht sofort bestätigt; die Bestätigung kann bis zu 7 Tage dauern. Webhooks müssen eingerichtet werden, um Benachrichtigungen über asynchrone Zahlungen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Payment Methods, scrollen Sie auf der Seite nach unten und suchen Sie nach Asynchronous payments.
Rückerstattungen: Teilweise und vollständige Rückerstattungen werden unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf developer.viva.com. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Tutorials → Payments → Issue a refund.
Wiederkehrende Zahlungen: Noch nicht unterstützt.
Vorautorisierungen: Noch nicht unterstützt.
0 % Cashback: Nicht unterstützt.
MOTO (Mail Order / Telephone Order): Nicht unterstützt.
Stornierung: Wird unterstützt.
Streitfälle (Disputes): Werden unterstützt.
DCC (Dynamic Currency Conversion): Nicht unterstützt.
Aufschläge (Surcharge): Nicht unterstützt.
Trinkgeld (Tipping): Nicht unterstützt.
Ratenzahlungen (Installments): Nicht unterstützt.
Tokenisierung: Nicht verfügbar.
Eingeschränkte MCCs: Einige Händlerkategorien sind nicht berechtigt, Trustly zu nutzen.
Händlerländer: Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich.
Kundenländer: Österreich, Tschechien, Dänemark, Finnland, Deutschland, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich.
Preise: Bitte besuchen Sie die Preisseite Ihres Landes im Hauptmenü für weitere Informationen. Sie finden die Seite Preise, indem Sie Viva.com besuchen, bis zum Ende der Seite scrollen und unter Ressourcen die Option Preise auswählen.
Abwicklung (Settlement): Zahlungen von Kunden werden am nächsten Tag auf Ihr Geschäftskonto überwiesen, sofern sie bestätigt sind.
Fremdwährungszahlungen (Cross-currency): Noch nicht unterstützt.
Zusätzliche Hinweise: Die Felder E-Mail-Adresse und Kundenname im Smart Checkout sind optional.
➡️ So aktivieren Sie Trustly
Diese Zahlungsmethode ist nach positiver Prüfung Ihres Antrags verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Viva-Vertriebsmitarbeiter. Alternativ können Sie uns auch direkt über unseren Live-Chat kontaktieren – klicken Sie dazu einfach auf Live Chat in Ihrem Konto.
➡️ Restricted Merchant Categories (MCC)
Mcc
Mcc
5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry
5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries
5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets
5912 Drug Stores and Pharmacies
5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services
5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant
5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant
5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores
7322 Debt collection
7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers
9223 Bail and Bond Payments