Sie können Ihrem Konto Mitarbeiter zuordnen oder deren Berechtigungen ändern, indem Sie ihnen verschiedene Rollen zuweisen.
Zu diesem Zweck:
Melden Sie sich in Ihrem Hauptkonto an.
Klicken Sie in der linken Navigation auf Einstellungen, Wählen Sie Benutzer
Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Benutzer, um neue Mitarbeiter-Benutzer hinzuzufügen:
Geben Sie im Pop-up-Fenster
die folgenden Daten des Mitarbeiters ein:
Vorname und Nachname
Mobiltelefonnummer
E-Mail
Geburtsdatum
Geburtsort
Wohnsitzland
die Benutzerrollen
Geburtsland
und die Zahlungsquellen, auf die dieser Mitarbeiter Zugriff hat, über die Funktion Transaktionen anzeigen/verwalten von
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen
Die verfügbaren Optionen sind:
Guthaben anzeigen
Rückerstattungen erlauben
Machen Sie Umsatze
Konto verwalten
Chatten Sie mit dem Support
Geld überweisen
Banküberweisungen erlauben
Mitarbeiter-Karten verwalten
Virtuallen Terminal erlauben*
OCT erlauben*
PayOuts erlauben*
*Unter bestimmten Bedingungen
Um auf die Rollen eines Mitarbeiters zuzugreifen und sie anzupassen:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten bei dem gewünschten Benutzer.
Das Dialogfeld Benutzer bearbeiten wird angezeigt:
Löschen Sie im Feld Benutzerrollen alle Rollen, die nicht mehr zutreffen, und wählen Sie dann aus der Dropdown-Liste neue oder geänderte Berechtigungen für den Benutzer aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Änderungen zu speichern.
Wie kann ich einen Mitarbeiter-Benutzer löschen?
Wenn Sie der Eigentümer des Unternehmens oder ein Benutzer mit einer Kontoverwaltungs-Rolle sind, können Sie über die viva.com-Plattform einen oder mehrere Benutzer löschen. Um einen Benutzer zu löschen, befolgen Sie diese Schritte:
Melden Sie sich bei Ihrem viva.com Business-Konto an
Wählen Sie Einstellungen“ und Benutzer
Suchen Sie in der Liste nach dem Benutzer, den Sie löschen möchten, und wählen Sie Löschen
Klicken Sie auf Ja im the Pop-Up-Fenster
Die Meldung Benutzer gelöscht, auf der rechten Seite des Bildschirms bestätigt die Löschung des Benutzers.
💡Hinweis
Die Löschung eines Mitarbeiter-Benutzers ist eine unwiderrufliche Maßnahme.