Wie aktiviere ich mein PAX-Kartenterminal?

Sie können Ihr PAX-Kartenterminal mit einem Aktivierungscode über Ihr Viva.com-Konto oder die Viva.com-App aktivieren.

Diese Aktivierungsmethode gilt für folgende Modelle:

PAX A35, A77, A80, A910, A920 Pro und IM304G.

So beginnen Sie:

Schalten Sie Ihr Kartenterminal ein.
Wählen Sie auf dem Aktivierungsbildschirm Benutzeraktivierungscode.
Notieren Sie sich den auf dem Terminal angezeigten Aktivierungscode.
Folgen Sie einer der unten beschriebenen Aktivierungsmethoden.

Option 1: Über Ihr Viva.com-Konto

Melden Sie sich bei Ihrem Viva.com-Konto an.
Navigieren Sie zu Vertrieb > Physische Zahlungen > Kartenterminals.
Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Neues Kartenterminal.
Geben Sie den Aktivierungscode Ihres Terminals ein und klicken Sie auf Weiter.
Anschließend wird eine Nachricht angezeigt, die Sie auffordert, die Einrichtung auf Ihrem Gerät abzuschließen.
Bestätigen Sie die auf Ihrem Terminal angezeigte Aufforderung, um fortzufahren.
Schließen Sie die verbleibenden Einrichtungsschritte auf Ihrem Gerät ab.

Je nach Terminalmodell kann die weitere Einrichtung den Anschluss externer Kartenlesegeräte, die Aktivierung der MOTO- oder QR-Code-Funktionen sowie die Konfiguration der Geräteberechtigungen umfassen.

Option 2: Über die Viva.com-App

Melden Sie sich in der Viva.com-App an.
Wählen Sie unten rechts Einstellungen.
Tippen Sie auf Viva-Terminal aktivieren.
Geben Sie den Aktivierungscode manuell ein oder scannen Sie ihn mit der Kamera Ihres Smartphones.
Wählen Sie Gerät aktivieren.
Eine Meldung bestätigt die erfolgreiche Aktivierung.
Bestätigen Sie die Aktivierungsaufforderung auf Ihrem Terminal.
Schließen Sie die verbleibenden Einrichtungsschritte ab.

Zusätzliche Einrichtungsanweisungen nach Terminalmodell

PAX A35 und PAX A80 – Ethernet-Kartenterminals

Gehen Sie zur Einrichtung Ihres Ethernet-Kartenterminals wie folgt vor:

Verbinden Sie das Stromkabel mit dem Anschluss Power und das Netzwerkkabel mit dem Anschluss LAN auf der Rückseite des Terminals.
Halten Sie die rote Einschalttaste gedrückt, um das Terminal einzuschalten.
Wählen Sie das Viva.com-Logo.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und tippen Sie auf Weiter.
Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Weiter.
Warten Sie, bis der Bildschirm zur Eingabe des Zahlungsbetrags erscheint.

Nach Abschluss der Einrichtung ist Ihr Terminal bereit, Zahlungen anzunehmen.

PAX A77 und PAX A920 Pro

Führen Sie vor der Aktivierung Ihres PAX A77 oder PAX A920 Pro folgende Schritte aus:

Schalten Sie das Terminal ein.
Wählen Sie Berechtigungen festlegen, um die erforderlichen Geräteberechtigungen einzurichten.
Öffnen Sie die App Viva Launcher.
Aktivieren Sie Zugriff auf Nutzungsdaten erlauben.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Sprache auszuwählen und die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen.
Aktivieren Sie nach Abschluss der Ersteinrichtung das Terminal mit dem Aktivierungscode, indem Sie eine der oben beschriebenen Methoden verwenden.

Benötigen Sie Hilfe beim Verbinden Ihres Terminals?

Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center-Artikel Wie verbinde ich das Kartenterminal mit meinem Konto?.