Pokud se váš terminál nenabíjí, postupujte podle níže uvedených pokynů podle vašeho modelu, abyste problém identifikovali a vyřešili.
→Vyjmutí a čištění baterie:
Opatrně vyjměte baterii a očistěte její piny.
Pokud jsou na pinech baterie nálepky, odstraňte je.
→Testování bez baterie:
Připojte terminál k nabíječce bez baterie a zkuste jej zapnout.
Pokud se zapne:
Vložte baterii a zkuste terminál nabít.
Pokud se nenabíjí, kontaktujte zákaznickou podporu pro další pomoc.
Pokud se nezapne:
Pro terminály A920, A910, A77, D200 (s USB portem):
Zkuste vyměnit kabel a zásuvku. Vložte baterii a nabíječku a pokuste se terminál nabít.
Pokud se nenabíjí, kontaktujte zákaznickou podporu pro další pomoc.
Pro terminály S900:
Zkontrolujte kabel a podívejte se, zda svítí kontrolka nabíječky.
Pokud se nenabíjí a/nebo je kabel poškozený nebo se kontrolka nerozsvítí, kontaktujte zákaznickou podporu.
➤ Pro terminály Datecs a A50:
→Zkontrolujte kabel a napájení:
Ujistěte se, že kabel a napájení jsou správně připojeny a nejsou poškozené.
Pokud se terminál nenabíjí, kontaktujte zákaznickou podporu.
Pokud problém přetrvává i po výše uvedených krocích, obraťte se prosím na jednoho z našich zástupců pro další ověření a uveďte kroky, které jste provedli.