Přeskočit na hlavní obsah
Co je Quick Pay?
Aktualizováno před více než týdnem

Pokud jste správcem firemního účtu, můžete vytvořit jedinečný trvalý platební odkaz, který lze sdílet se vašimi zákazníky. To vám umožňuje přijímat platby online od zákazníků na váš účet viva.com, aniž byste potřebovali e-shop.

U Quick Pay si může každý zákazník určit výši a popis transakce podle svých požadavků.


Jak mohu vytvořit odkaz Quick Pay?

  1. Přihlaste se do svého účtu viva.com z prohlížeče

  2. Klikněte na tlačítko Vytvořit odkaz

  3. Zadejte preferovaný text odkazu, např. obchodní název a klikněte na tlačítko Pokračovat

  4. Klepnutím na tlačítko Vytvořit zobrazíte potvrzovací zprávu

  5. Vyberte tlačítko Hotovo

  6. Na řídicím panelu uvidíte tlačítko Kopírovat do schránky, které můžete použít k odeslání odkazu zákazníkovi.

💡 Užitečný tip!

Adresa URL je jedinečná a nelze ji změnit.

Jak mohu pomocí funkce Quick Pay přijímat elektronické platby?

Chcete-li odeslat odkaz Quick Pay, budete muset provést následující kroky:

  1. Přihlaste se ke svému účtu viva.com.

  2. Na domovské stránce vyberte vpravo tlačítko „KOPÍROVAT DO SCHRÁNKY“.

  3. Vložte jej do preferovaného komunikačního nástroje (např. e-mail, SMS, chat atd.), abyste jej mohli odeslat svým zákazníkům libovolným způsobem.

Chcete-li přidat zprávu pro zákazníka, klikněte na ikonu ozubeného kola a přejděte do nastavení odkazu Rychlé platby. Zadejte svou zprávu do pole a klikněte na „Uložit“.

Jak najdu dokončenou transakci prostřednictvím rychlé platby?

Chcete-li vyhledat transakce prostřednictvím rychlé platby, postupujte takto:

  1. Přihlaste se ke svému účtu viva.com.

  2. Z nabídky vyberte Prodej a transakce.

  3. Najděte transakci a vyberte „Podrobnosti“. V části Podrobnosti transakce v poli „Kanál / Zdroj“ můžete identifikovat způsob platby.​

  4. V poli „Zákazník“ se zobrazí informace o zákazníkovi.

Jak zašlu svým zákazníkům potvrzení o platbách přijatých prostřednictvím rychlé platby?

Po dokončení transakce prostřednictvím rychlé platby obdrží váš zákazník potvrzovací e-mail na e-mailovou adresu, kterou uvedl při platbě kartou.

E-mail, který zákazník obdrží, obsahuje podrobnosti o transakci a odkaz na vyhledání a vytištění potvrzení o transakci.

Dostali jste odpověď na svou otázku?