Моля, имайте предвид, че при стандартни входящи банкови преводи са необходими от 1 до 2 работни дни, за да бъде сумата заверена във вашия Viva.com акаунт.
Ако преводът е извършен чрез SEPA Instant банков превод, средствата ще бъдат заверени във вашия Viva.com акаунт в рамките на няколко секунди.
Ако не сте получили входящ банков превод след посочения по-горе период, моля свържете се с наш представител, който ще ви съдейства допълнително.