Към основното съдържание

Вече нямам достъп до телефонния номер, който използвах за регистрация. Мога ли да го променя?

Актуализирано преди повече от седмица

В случай че нямате достъп до регистрирания си мобилен телефонен номер и вследствие на това не можете да влезете в профила си, моля, изпратете ни искане по E-mail от регистрирания си E-mail адрес на адрес support@viva.com, като ни информирате за:

  1. стария регистриран телефонен номер.

  2. Новия телефонен номер, който желаете да регистрирате.

  3. Причината за промяната.

Забележка: Актуализирането на мобилния ви номер ще се приложи едновременно за всички viva.com акаунти, свързани с вашите лични данни.

Това отговори ли на въпроса ви?