Към основното съдържание

Получих известие за актуализиране на акаунта

Защо се изисква да актуализирате акаунта си?

Като част от нашите регулаторни задължения може да бъдете помолени да потвърдите или актуализирате определена информация, свързана с Вашия акаунт.

Процесът е изцяло дигитален и не изисква изпращане на документи. Ще Ви напътстваме стъпка по стъпка в акаунта Ви, за да изпълните всички необходими действия.

Какво трябва да направите?

Ако сте сред засегнатите клиенти, ще получите:

  • Известие по имейл

  • Известие в таблото на Вашия Viva акаунт

Тези известия ще ви насочат през бърз и лесен процес на актуализация, който може да се извърши само чрез браузър (не чрез приложението) и отнема само няколко минути. Процесът е подобен на първоначалната ви регистрация, със следните разлики:

  • Всички налични данни ще бъдат попълнени предварително

  • Може да бъдете помолени да допълните липсваща или остаряла информация

  • Ще трябва да прегледате, потвърдите и подпишете дигитално необходимите декларации

Тази стъпка привежда акаунта Ви в съответствие с актуализираните изисквания, въведени от Viva Bank.

Стъпки

Стъпка 1: Попълване на данните за бизнеса

Можете да попълните липсващата информация и да прегледате съществуващите данни, свързани с вашия бизнес.

Стъпка 2: Потвърждаване на действителните собственици (UBOs)

Тази стъпка се отнася само за юридически лица.

Стъпка 3: Деклариране на данъчна информация

На тази стъпка трябва да потвърдите данъчната си резидентност и да предоставите допълнителна информация за вашия бизнес.

Стъпка 4: URL адреси на електронния магазин

На тази стъпка трябва да потвърдите URL адресите на онлайн магазините, в които продавате своите продукти. За клиенти, извършващи електронна търговия, е необходим поне един активен URL адрес за продажби, за да продължи процесът.

Стъпка 5: Определяне на упълномощените подписващи лица

Определете кой има законово право да подписва. Трябва да изберете всички лица, които имат право на законен подпис от името на бизнеса. Можете да добавите лице, което не е включено в списъка, като натиснете „Добавете друг“.

За юридически лица трябва да бъдат избрани само лицата, които са официално регистрирани като законни представители. За самостоятелно заети лица това е собственикът на бизнеса. Лицето, което попълва заявлението (вие), не е необходимо да подписва, освен ако не е също законен представител или собственик на бизнеса.

Стъпка 6: Финализиране и подписване

Последната стъпка е да подпишете споразумението по електронен път.

Ако сте добавили подписващи лица в Стъпка 5, те трябва да прегледат и подпишат съответните документи. Те ще получат имейл и ще бъдат помолени да актуализират и/или попълнят личните си данни. Подробните стъпки са описани по-долу:

Покана към упълномощено лице за подписване

  • Получаване на покана по имейл

  • Създаване на данни за вход и влизане в профила

  • Преглед и подписване на Общите условия

  • Потвърждаване на подписа чрез OTP

  • Документите са успешно подписани

  • Процесът е завършен

Това отговори ли на въпроса ви?