Ако настройвате POS устройство на Viva.com, трябва да го активирате, преди да можете да го използвате за приемане на плащания на място. Процесът на активиране зависи от вида на устройството, с което разполагате.
Това ръководство обхваща общите стъпки за настройване, активиране и управление на Вашето POS устройство.
Когато получите терминала си
Когато получите своя POS терминал, проверете дали разполагате с необходимите аксесоари:
Терминално устройство
Свързващи кабели (USB или Ethernet, в зависимост от модела)
SIM карта, ако моделът включва предварително инсталирана SIM карта, като например PAX A920 Pro
Зарядно устройство
Батерия за терминала, в зависимост от модела
Ролка термохартия за принтера, в зависимост от модела
Проверете също дали терминалът и устройствата, които ще използвате, отговарят на следните софтуерни изисквания:
Bluetooth 4.2 или по-нова версия
Android 8.1 или по-нова версия при използване на Viva.com Terminal app
Първоначална настройка
Поставете батерията в терминала.
Поставете SIM картата в терминала, ако използвате устройство Ciontek или планирате да се свързвате с интернет чрез мобилни данни.
Започнете да зареждате терминала.
Включете терминала с бутона за захранване.
Въведете данните за Вашата Wi-Fi мрежа и свържете профил в Google Play Store, за да позволите на терминала да извърши необходимите актуализации.
Активирайте устройството си
Процесът на активиране може да се различава в зависимост от Вашата конфигурация.
Ако използвате Viva.com Terminal app с аксесоар, като например Mini Card Reader, може да е необходима допълнителна настройка. Това може да включва сдвояване на устройствата чрез Bluetooth.
Уверете се, че всички аксесоари са достатъчно заредени, преди да започнете, и следвайте предоставените инструкции за сдвояване.
За подробни инструкции за настройка и активиране вижте тук.
Управлявайте Вашите магазини
След като активирате устройството си, можете да организирате POS устройствата си, като ги свържете с конкретни магазини във Вашата Viva.com сметка.
Магазинът е вид източник на плащане. Свързването на устройства с магазини Ви помага да организирате и филтрирате информацията за трансакциите по местоположение и да поддържате ясни записи на трансакциите за всяко конкретно местоположение.
Създаване на магазин: Следвайте инструкциите тук, за да настроите магазин, представляващ физическо местоположение или отдел.
Свързване на магазин с устройство: След като създадете магазините си, свържете POS устройствата си с подходящия магазин, за да организирате трансакциите си.
Насоки за сигурност на POS устройствата за съответствие с PCI DSS
За да поддържате сигурна среда за плащания и да гарантирате съответствие с PCI DSS:
Използвайте ново устройство или такова, което е възстановено до фабричните настройки, преди да инсталирате каквото и да е приложение.
Инсталирайте само допълнителни приложения, които са необходими за бизнес цели.
Инсталирайте приложения само от официалния Google Play Store или чрез одобрено от Вашата организация решение за управление на устройства.
Поддържайте операционната система на устройството и Viva.com Terminal app актуализирани.
При въвеждане на PIN инструктирайте клиентите да прикриват PIN клавиатурата.
Уверете се, че по време на въвеждането на PIN към устройството не са насочени камери или записващо оборудване.
За повече информация относно PCI DSS и Вашите задължения при приемане на плащания с карти вижте тук.
Все още имате нужда от помощ? Нашият екип е на разположение, за да Ви съдейства. Моля, свържете се с нас чрез опцията Пишете си с нас във Вашата Viva.com сметка.