Към основното съдържание

Как да свържа терминала за карти към моя акаунт?

Актуализирано вчера

След като завършите структурата на вашите физически магазини, следвайте стъпките по-долу, за да свържете терминала към вашия акаунт:

A. От работният плот:

  • Влезте във вашия viva.com бизнес акаунт

  • Изберете, Продажби → Физически плащания → Терминали за карти → Нов терминал за карти

  • Въведете кода за активиране, показан на вашият терминал и в задължителното поле и изберете Следващ

  • Терминалът е активиран


B. От браузъра на мобилен телефон:

  • Влезте във вашия viva.com бизнес акаунт от менюто от дясната страна на екрана

  • Изберете Продажби → Физически плащания → Терминали → Нов терминал

  • Въведете кода за активиране, показан на вашият терминал и в задължителното поле и изберете Следващ

  • Терминалът е активиран

C. Активиране чрез мобилното приложение viva.com:

  • Отворете приложението viva.com

  • Изберете Предпочитания → Активиране на viva.com terminal

  • Попълнете кода за активиране, показан на вашият терминал и в задължителното поле и изберете Следващ

  • Терминалът е активиран

Как да намеря терминалите си за карти?

  • Влезте във вашия viva.com бизнес акаунт през браузър

  • Изберете, Продажби → Физически плащания → Терминали за карти

Важен

Приложението за viva.com терминал използва типа SoftPos. Всеки път, когато приложението за viva.com терминал се активира на мобилно устройство, ще се създава нов запис с етикет SoftPos.


➽ Как мога да деактивирам терминал в моя акаунт?

В случай на подмяна на терминал поради повреда, ние ще го деактивираме в рамките на няколко дни. След като бъде деактивиран, той вече не се появява в менюто Продажби → физически плащания → терминали.

Въпреки това, в случай че искате да промените статуса на вашия терминал (Активен/Активен), ще следвате следния път от началната страница на акаунта си:

Продажби → Физически плащания → терминали, и ще промените статуса от "Активен ПОС терминал" на "Неактивен ПОС терминал" в колона Операция.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Устройството, на което сте инсталирали приложението viva.com терминала, може да бъде изтрито от вашия акаунт.

За разлика от това, физическият POS терминал може да бъде настроен само на Активен или Неактивен - той не може да бъде изтрит.

Това отговори ли на въпроса ви?