Hoppa till huvudinnehåll
FAQs about IBAN policy
Uppdaterad för mer än 4 månader sedan

  • Kan jag ha ett Viva.com-konto utan att ha ett IBAN-nummer?

Ja, du kan ha ett fullt fungerande Viva.com konto utan en IBAN-beteckning. Ditt konto kommer att stödja utgående banköverföringar, och du kan fortfarande överföra pengar via dina konton som vanligt.

  • Gäller avgiften för kontot eller per IBAN?

Avgiften tillkommer per IBAN. En handlare kan ha mer än ett IBAN-nummer kopplat till sitt konto.

  • Kan jag begära ett IBAN-nummer om jag inte har ansökt förrän nu?

Från och med 2024-01-07 kommer kunder som inte har begärt ett IBAN-nummer att få ett meddelande på sitt kontogränssnitt som informerar dem om inaktiveringen av deras IBAN-nummer och möjligheten att aktivera ett.

  • Kommer en handlare att kunna avaktivera IBAN-prenumerationen?

Ja, en handlare kommer att kunna avaktivera IBAN-prenumerationen, och den kommer att träda i kraft i slutet av faktureringsperioden.

  • Kan vem som helst begära ett grekiskt IBAN-nummer?

Handlare vars konton är baserade i euroländer kan göra en begäran som kommer att granskas av viva.com.

  • Hur kan jag be om ett IBAN-nummer?

En handlare kommer att kunna göra en begäran från startsidan på sitt viva.com konto. Endast administratören för kontot kan göra begäran.

  • Hur får jag ett meddelande om min IBAN-begäran?

Svaret kommer att synas i meddelandeflödet på instrumentpanelen för viva.com-kontot.

  • När kommer IBAN-numret att debiteras?

IBAN-numret debiteras i slutet av varje månad. (Monthly charge: 115,00 SEK)

  • Hur debiteras IBAN-numret?

Beloppet kommer att dras från ditt konto

  • Kan jag ha ett IBAN-nummer som inte är GR?

Endast GR (grekiska) IBAN-nummer kommer att tillhandahållas till Viva.com konton.

  • Hur fyller jag på mitt konto utan IBAN?

En kund kan använda Snabbbetalning, Sätt in pengar med kort (Pay-

In) och Betalningsavisering.

Fick du svar på din fråga?