Genom att aktivera tjänsten Dynamisk valutaväxling (DCC) eliminerar du kostnaden för transaktioner som görs med kort utgivna i länder med en annan valuta än din egen. Dessutom har du möjlighet att generera intäkter från dessa transaktioner om du så önskar.
Med tanke på de höga transaktionskostnaderna för sådana kort är användning av DCC den optimala lösningen för att minska ditt företags totala kostnader för kortbetalningar, samtidigt som du erbjuder dina kunder möjligheten att betala i sin egen valuta.
Dynamisk valutaväxling (DCC) ger dina kunder bekvämlighet, flexibilitet och transparens i sina transaktioner.
➽ Hur dynamisk valutaväxling fungerar
När en kund betalar med ett kort som är utfärdat i en annan valuta än ditt lands, upptäcker Viva.com-terminalen eller Smart Checkout automatiskt kortets valuta.
Om kortets valuta skiljer sig från handlarens lokala valuta, får kunden möjlighet att välja transaktionsvaluta och slutföra betalningen i sin hemvaluta, om så önskas.
Detta är bekvämt för kunden, eftersom de omedelbart ser det exakta beloppet som kommer att debiteras, vilket minimerar risken för överraskningar på grund av växelkursdifferenser. Samtidigt får du hela transaktionsbeloppet i din lokala valuta, utan att betalningsprocessen förändras.
➽ Varför välja DCC för ditt företag?
➔ Förbättrad kundupplevelse
Med DCC får dina kunder tillgång till enkelhet, flexibilitet och transparens i sina transaktioner. De informeras om det exakta belopp som kommer att debiteras i kortets valuta, vilket skapar förtroende för ditt företag.
➔ Minskade kostnader för ditt företag
Varje gång en kund väljer DCC tillkommer inga transaktionskostnader för ditt företag, utan att du behöver ändra dina metoder för att ta emot betalningar.
Till exempel, om en kund köper en produkt för 100 € och betalar med ett kort utfärdat i Storbritannien (GBP), kan transaktionskostnaden uppgå till 2,50 €, vilket innebär att du endast får 97,50 €. Om samma transaktion däremot behandlas med DCC, är transaktionskostnaden 0 €, och du får hela beloppet på 100 €.
Genom att använda Viva.coms Dynamisk valutaväxling (DCC) för alla transaktioner med kort som är utfärdade i en annan valuta än din lokala, ökar du din lönsamhet avsevärt.
➔ Ingen påverkan på betalningsflödet
Att använda DCC från Viva.com kräver inga förändringar eller avbrott i din betalningsprocess. Fortsätt betjäna dina kunder som vanligt – växlingen sker automatiskt och transparent.
➽ Hur du aktiverar dynamisk valutaväxling
Tjänsten DCC kan aktiveras eller inaktiveras genom att skicka en begäran till kundsupport via ditt Viva.com-konto. När tjänsten har aktiverats får du omedelbart tillgång till fördelarna med DCC för alla internationella kundtransaktioner.
➽ Fördelar för ditt företag
Noll transaktionskostnader: Varje transaktion som görs via DCC är kostnadsfri för dig.
Transparens i transaktioner: Kunderna väljer sin valuta och vet exakt vilket belopp som kommer att debiteras.
Stick ut från konkurrenterna: Genom att erbjuda betalningar i kundens hemvaluta får du ett tydligt konkurrensfördel och gör ditt företag mer attraktivt för internationella kunder.
➽ Ytterligare information om dynamisk valutaväxling
Transaktioner med eller utan fysisk kortnärvaro: DCC är tillgängligt både för betalningar med kort närvarande vid terminaler och för onlinebetalningar via Viva.com Smart Checkout.
Kundens kort måste vara utfärdat av Visa eller Mastercard.
Kortets valuta måste skilja sig från ditt företags lokala valuta.
➽ Transaktioner med fysisk kortnärvaro
➽ Transaktioner utan fysisk kortnärvaro
Dra nytta av dynamisk valutaväxling (DCC) och eliminera kostnader för varje sådan transaktion.
För information om vilka terminaler, valutor och DCC-funktioner som stöds, klicka här.