Användarnamnet för ditt viva.com-konto är det telefonnummer du använde vid registreringen.

Om du inte kommer ihåg telefonnumret du använde måste du skicka ett e-postmeddelande till support@viva.com från din registrerade e-postadress.

Dessutom bör du inkludera ditt fullständiga namn i begäran.

Du kommer att informeras om hur din begäran fortskrider via e-post till din registrerade e-postadress.