Översikt
Funktionerna Fast Refund och Rebate är inte aktiverade som standard och kräver godkännande. Kontakta din säljrepresentant eller använd vår Live Chat-funktion (tillgänglig via ditt Viva.com-produktionskonto) för att göra en förfrågan.
För att ett terminal ska kunna stödja Fast Refund och Rebate-funktionerna måste de aktiveras av kontoägarens administratör.
När ska de användas
👉 En Rebate-begäran används för att utföra en återbetalning till ett Visa-, Mastercard- eller Maestro-kort (om kundens bank tillåter det). Vanliga användningsområden är exempelvis kundbelöningsprogram, lojalitetsprogram eller incitament för återanvändbara produkter som muggar vid konserter.
👉 En Fast Refund-begäran används för att genomföra en "snabb återbetalning" av en betalning som gjorts med Visa-, Mastercard- eller Maestro-kort (om kundens bank tillåter det).
Så använder du Rebate och Fast Refund i fristående läge:
Rebate
1. Tryck på knappen Refund i huvudmenyn längst ner på skärmen.
2. Välj Refund och därefter Rebate.
 |  |
3. Ange beloppet för Rebate.
 |  |
4. Rebate har genomförts.
 |  |
Fast Refund
1. Tryck på knappen Refund i huvudmenyn längst ner på skärmen.
2. Välj Refund och därefter Fast Refund.
 |  |
3. Ange beloppet för Fast Refund.
 |  |
4. Fast Refund har genomförts.
 |  |